当今书画鉴定专家
瓷砖批号相同也会有色差 专家讲解贴瓷砖常识
费女士家中购买了3万元一套的国内著名品牌瓷砖,本来厂家承诺说同一批号的瓷砖色泽理应完全一样,结果如今铺好以后发现,有几近半数的瓷砖存在颜色不均的现象,有少数甚至出现裂纹。在铺设前曾去找过厂家换过一块据说色差相当离谱的瓷砖,但现在家里瓷砖已经全部铺好,色差却依然明显,影响了家里的装修效果。
瓷砖批号相同也会有色差
现场回放:“问题”瓷砖色泽不对
10日下午,记者与南京市消协装饰监督站龚庭喜站长、南京体育广播《明月照我家》主持人明悦一起走进费女士家。一进门,记者觉得眼前的瓷砖很漂亮:春天午后的阳光打在瓷砖上,室内明晃晃一片。看起来这瓷砖的反光度还真不赖,但今天的“投诉”对象正是它。费女士把“问题”瓷砖展示给记者看,首先在地上铺了好几张报纸,下面放着的就是待审的“问题”瓷砖。经过仔细端详,记者发现这些“问题”瓷砖的色泽偏黄或偏红,且纹理与旁边瓷砖并不能完全协调。费女士又带我们进入卫生间,有块瓷砖上可清晰看见有一条细小裂缝,同时客厅里另一块瓷砖上有一个气泡状突起。
专家诊断:瓷砖批号相同也会有色差
据费女士称,她是因为觉得这个品牌的瓷砖质量不错,所以家中装修时花高价全部铺设了该品牌瓷砖。她在购买时,商家就宣称同一种产品不同批号的瓷砖会有所不同,但同一批号的当然一模一样。可在尚未铺设前,她就发现有一块瓷砖的色差相当之大,因此就去厂家交涉,厂家便为其调换了一块。如今铺设好以后,却发现还有好几块色差瓷砖,厂家至今也没有明确回应。
龚站长:一般瓷砖有细微的差别是正常的,但如果十分明显就有问题了。费女士家的瓷砖色差虽不很明显,但作为国内一线品牌,同一批号的瓷砖应该尽力避免出现此类色差问题,而且作为色差本身这一无法完全避免的问题,商家也不应该在一开始就做出绝对承诺。身为消费者,保险的方法是最好一次性将同一批号数量买够,并随机抽取任一块逐一比较,这样厂家的退换承诺可以及时兑现。一线品牌瓷砖,也存在普通瓷砖的裂缝问题?
省消协装饰监督站站长龚庭喜
据费女士说,卫生间有一块瓷砖裂缝很大,她便请师傅撬下来想找厂家索赔,谁知师傅撬坏了,也就不了了之,但现场另一块瓷砖上也能看见有一条细小裂缝。费女士说厂家认为是由于师傅切砖导致的裂缝,但她认为师傅切了那么多砖,不可能只坏这一块的,因此认为应属于厂家的质量问题。记者经过龚站长指点,注意到卫生间使用的正是该品牌“无缝”瓷砖系列,其两块瓷砖之间上下贴“缝”较为密实,可称得上无“缝”,但中间的贴“缝”线相对则较粗一点。
龚站长:无缝瓷砖本应该贴合得有缝才行,任何瓷砖不论品牌质量,都有热胀冷缩的性质,而贴瓷砖的师傅将两端贴合得过于“无缝”,因此不但中间的贴“缝”无法与上下两端并齐,而且长期下去,容易引起瓷砖变形。这条品牌瓷砖的“意外”裂缝可能是出于贴砖师傅的手艺问题呢,还是另有其因。无论怎样,从今天的情况来看,一线品牌都可能由于种种原因而无法保证百分百没有普通瓷砖的“裂缝”问题,就像迪奥(Dior)的神话包包也不会永远完美无缺。
点评:专家提醒消费者
四大瓷砖常用知识
1、同时购买:在购买瓷砖时,最好同一时间同一批号购齐产品,如果遇到色差等问题一定要在铺设前及时与商家沟通;
2、同一方向:让铺砖师傅一定要将所有瓷砖按照砖背后箭头同一指向铺设,这样可以使家中瓷砖呈现最大统一度;
3、无缝PK有缝:不论“无缝”还是“有缝”贴式瓷砖,一定要贴成有一定缝隙的瓷砖,这样不仅美观,也能最大限度保护瓷砖;
4、美“缝”需少“胶”:费女士家用白水泥加胶贴缝,结果贴出来的缝不仅不白,还把原本光洁的瓷给弄黑了,专家提醒应调整好水泥与胶的比例,少“胶”才能更美白。