鉴藏赏析：格仕陶西安总经理贾晓红：“多条腿”走路应对危机

格仕陶西安总经理贾晓红：“多条腿”走路应对危机

格仕陶陶瓷西安总经理 贾晓红

【记者】：各位网友大家好，今天我们来到了南大明宫家居建材城格仕陶陶瓷（原露华浓陶瓷）的专卖店。贾总，您好！

【贾总】：焦点网的网友，大家好。

【记者】：目前格仕陶陶瓷在西安市场的销售情况给大家做一个介绍？

【贾总】：今年我们的整体销售还行，在我们行业里还算是比较顶尖的，我做露华浓从去年的12月份开始，现在露华浓已经改名为格仕陶了，做了这一年，在企业运营方面跟以前的操作模式不一样，不能光靠店面的零售，这是不行的，我们通过很多渠道做。比如说一个是家装渠道、一个是分销渠道，还有一个是工程，今年我们的任务都完成了，由于经济危机的因素，对我们带来一些负面的影响，我们整个行业尤其是在今年11月份以后走滑坡路，这个季节的生意跟往年比起来差远了。

【记者】：面对金融危机的影响，我们采取了怎样的措施呢？

【贾总】：现在同行都是大量的在裁员，我们现在大量的召集人才，跟他们走的是相反的路线，别的品牌平台已经达到了，他们是拿品牌来吸引渠道，我们是拿渠道走我们的品牌，我们的品牌还没有像大品牌做的轰轰烈烈，我们是反渠道走，最近大量在招高端的人才。

【记者】：引入的人才是从事店面工作还是专项负责哪些方面？

【贾总】：不一定，现在店面已经基本上稳固了，西安的建材市场很多，大明宫建材家居城属于西安市的一个龙头建材企业，我们尽量还是靠龙头企业走，当然我们也准备扩展一个大一点的旗舰店。

【记者】：金融危机使家居建材行业受到了严重的影响，作为代理商如何看待对行业的冲击？

【贾总】：我们属于陕西的总代理。我们现在确实压力很大，今年定的是300万的销售任务，任务完成了，但是厂方明年要给我们加到500万的任务，陶瓷行业作为厂家，现在很多企业在洗牌，露华浓在广东是一线品牌，产方的实力是非常不错的。厂方有三个品牌：格仕陶、罗马里奥、冠星王都是生产抛光砖。

格仕陶陶瓷西安总经理 贾晓红

【记者】：作为陕西的总代理，在厂家的代理商中排名什么样的位置？

【贾总】：我们开始做露华浓做了一年，其他城市有的做了已经5、6年的时间，人家做的时间长相对实力强大一些，现在还排不到前面。

【记者】：您刚才谈到您是从去年开始做格仕陶（露华浓）的，之前这个品牌在西安市场也是有售的。

【贾总】：以前有人做，北郊那个店就是接手下来的，以前是做露华浓，做的不是特别好，因此对我们今年一年的工作带来很多负面的影响。首先一个是服务，下来就是信誉问题，以前的服务如果没有做好的话，消费者只认品牌，之前在服务方面做的不到位，就影响到我们后期销售，受到了很多冲击和影响。

【记者】：2008年是中国经济非常困难的一年，家居建材行业同样也受到了非常大的影响，结合格仕陶自身特点谈一下您对明年建材行业会有怎样的预期？

【贾总】：明年西安地区，从建材行业的大趋势看，首先我们观望的就是北郊，北郊现在开发大唐盛世，要拆迁很多建材商，再加上厂家要洗牌，对我们在家居城里面成型的品牌，我们认为明年不会有太大的影响，我们对明年的期望还是很高的，我们现在也是多元化的发展。

【记者】：我们知道西安有些楼盘都已经停工了，明年交房量和房子装修数量应该都会有所减少。

【贾总】：我们现在是多元化发展，不仅仅是发展一些小区，虽然今年行业大环境不好，但是我认为还是可以的。到目前为止，今年3月份—6月份，很多人已经把房买过了，在这个时候可能要交钥匙，我们今年把楼盘统计了一下，今年有不少楼盘，而且已经是成交过的楼盘。明年的第一季度估计不会特别乐观。

【记者】：经济危机导致很多出口的企业转内销，在这么多品牌中，您觉得格仕陶的核心竞争力是什么？

【贾总】：首先对我们自己的品牌要有一个定位，我们现在把品牌定位成中高品质的砖，产品定位很重要。我们的产品会“说话”的，因为我们有的很多产品是其他品牌所没有的，我们会抓住其他品牌没有的产品，在市场上做开。

【记者】：格仕陶（露华浓）是从什么时候开始做仿古砖的？我们是否也把中国的一些文化运用到仿古砖里？

【贾总】：非典的那一年就开始做仿古砖了。仿古砖分为现代式仿古砖和前现代式仿古砖，格仕陶（露华浓）的仿古砖是现代式的仿古砖，我们今年推出米兰时装周系列，这是我们今年主推的产品，每个品牌都有自己主打的一个系列。仿古砖就是任意搭配、切割，就像服装设计师一样，可以做各种各样的造型。

【记者】：格仕陶（露华浓）在售后服务方面是怎样做的？

【贾总】：我们的售后服务，第一是把产品卖给消费者的时候，仿古砖要搭配，瓦工不知道怎么样搭配，一线的导购员会根据客户的房间进行产品如何设计，怎么样铺贴，给消费者制成一张铺贴效果图，送货的时候会把图纸一起给消费者。

【记者】：您觉得在这种经济危机的大环境里，会有怎样的机会让格仕陶陶瓷展现给更多的消费者，让消费者了解格仕陶？

【贾总】：以前我们都是守株待兔，现在不是了，假如说我们的店面没有消费者看产品，不证明我们的店面不卖产品，如果自营店很萧条的话，我们的业务员还在外面拓展渠道，经济危机不可能造成各个环节都停滞不动。

【记者】：非常感谢贾总接受我们的专访，今天的专访到此结束。

【贾总】：谢谢。