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哥缺的不是瓷砖 缺席隐痛拷问陶瓷行业的短板
万科中心全球瞩目 国内陶瓷却一一尴尬缺席
万科中心应该是每个中国陶瓷人都应当去参观的地方。
因为它代表着中国绿色建筑目前的最高成就，更重要的是，这座矗立在世界陶瓷产量第一大国土地上的建筑物里，却找不到哪怕一块“China”陶瓷的身影。 >>>延展阅读:万科中心全球瞩目 国内陶瓷却一一尴尬缺席
这是一种冰火两重天的境地：作为曾经的地产媒体人的我，应当为万科取得这样的成就而自豪；但作为现在陶瓷媒体人的我，却为中国陶瓷而感到了一丝失落。
万科一直处于房地产行业的领先地位，而万科中心是中国第一个有望拿到LEED 体系至高奖项的商业综合体。或许有人会认为这仅仅是一次作秀般的工程材料选择，并不具有大规模的现实意义——“这不是狼，这只是狼的影子”。
但是，倘若我们忽略这样的信号，必将付出惨痛的代价。纵观国内的所有五星级酒店，有几家用的是国产的洁具？声称所有材料尽可能在500英里内选择的万科中心，为何最终采用的却是国外的陶瓷品牌？或许那可能是来自佛山某家陶瓷企业的OEM 产品，但为什么国产的陶瓷产品技术含量得不到房地产企业的信任？
我们总是一再宣称，中国陶瓷产品与国际领先水平的差距已经越来越小，真实的情况又如何？
战略同盟形同虚设，服务滞后制约深度合作
采访的过程中，万科的相关人士直言，以前总部曾经和佛山的某家陶瓷企业签订过类似的战略合作协议，“但实际上我们的分公司很多，无法完全要求和把控，基本上还是区域公司自主决策。”
为什么战略合作最终没能得到推行？现行的陶瓷通路主要依靠经销商体系，但多数经销商还处于自发的、零散的、个体的状态，甚至有不断转换经营品牌等短期行为。因而无法提供到位的售后服务，和房地产商自然难以形成良好的产业链上下游关系。
因此，建立起忠诚可靠的经销商体系与良好的物流配送体系，才能将品质效应延伸到最终的消费者——购房者，从而反过来影响到发展商。这对于陶瓷企业本身的规模化、长期化的发展也是一个契机。
新品推广锦衣夜行，产业发展亟需主动对接
而当记者问及万科负责住宅产业化的相关负责人，对于陶瓷行业目前一些新产品，如稀土夜光砖、镜面抛釉砖、超薄砖是否有所了解时，亦没能得到积极的回应。据了解，类似于陶瓷等材质，基本上是等到精装修环节才开始涉及，因此归口仍属于采购部负责。
众所周知，采购部的工作性质就决定了只会在廉价实用与名牌可靠两类产品中进行选择；对于新产品和新功能的验较，只会增加无效工作量和带来潜在采购风险。
房地产商的实际角色是产业链上的资源整合者，随着房地产业的发展，向工业化、产业化、精装修是大势所趋，这意味着建材商必须积极主动地参与到房地产业的标准化体系制定过程中。
当房地产商需要整合的建筑部品日益庞杂，而又必须确保建筑品质时，他们首先选择的是有着透明质量体系和良好服务意识的供应商。如万科、龙湖、恒大现在已经初步建立起对于供应商的一套科学的考评体系，用于节省投标的成本，保证建材的质量。
而目前陶瓷行业，基本上还处于“被采购”的初级模式。陶瓷企业要想在未来的大规模城市化进程中突围而出，就必须苦练品牌内功，理顺营销通路，深化服务体系，对接房企需求。由此奋进，方能重塑中国陶瓷世界级声誉。
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