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倾听 世界上最美的动作 是打开他人心灵的钥匙英语「倾听万物的能力」

时间:2023-01-27 10:53:14 来源:搞笑虫子

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希腊哲人大多讨厌饶舌之徒,而喜欢谦虚倾听的人,喀隆曾说过这样一句话:“不要让你的舌头超过你的思想。”英国航空公司总裁费斯诺提出了费斯诺定理:人有两只耳朵却只有一张嘴,这意味着人应该多听少讲。倾听是沟通的基础,别人乐意向你倾诉,说明他信任你。乐意倾听才能了解他人,保证畅通的沟通。

倾听是成功交往的最优策略,是打开他人心灵之门的钥匙。成功交谈的秘密在哪里呢?著名学者查理·艾略特说:“一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话是最重要的,什么也比不上注意听更能表达对谈话人的恭维了。”我们在与人交流的过程中,每个人都希望可以兴致勃勃地讲出自己的旅游经历、感兴趣的运动、某次成功的历程,越是平凡的人越是愿意表达或者吹嘘。人们通过“说”这一方式,希望能得到别人尊重和重视,其实不然,既然每个人都有倾诉的欲望,那么,“听”才是实现人际交往的最好手段。

卡耐基说:“对和你谈话的那个人来说,他的需要和他自己的事情永远比你的重要得多。在他的生活中,他要是牙痛,要比发生天灾导致数百万人伤亡的事情还要重大;他对自己头上小疮的在意,要比对一起大地震的关注还要多。”愿意倾听别人的谈话,善于倾听别人的意见,是对他人的一种重视,同时还能够赢得他人的尊重。每个人都需要别人的认同和尊重,好的倾听态度是对别人的一种认可,是一种让人最舒服的恭维方式,每个人都会喜欢专心致志听自己说话的人。

职场新人小李是个不太善于言辞的人。他给大家的印象是沉默寡言,但往往一语中的,很受大家的尊敬。一次聚会中,他被引荐给了热情的女主人,他不善于应付这种场面,只得庸俗地先赞美女主人的美丽,这时这位风情万种的女主人下意识地摸了一下耳朵,小李立刻注意到原来她的蓝宝石耳坠非常特别,立刻说“尤其是这对耳坠,非常特别,不是在国内买的吧”。这马上引起了女主人的谈兴,原来这对耳坠是女主人留学时购买的,继而谈起了她留学时的趣事。小李一边倾听,一边询问几个能够引起对方谈兴的话题,果然赢得了女主人的好感。可见,虚心倾听对方的讲话可以获得对方好感,并提高对方讲话的兴致。


倾听还是了解一个人的重要途径。了解了对方的心思、兴趣爱好、原则观念才能够在谈话中投其所好,不触碰对方的禁忌,更快打开他的内心。一个人的语言和内心往往是相互映射的,通过他的谈话往往能够窥见他的内心,更容易和一个人发生精神层面的交流,这样产生的友情必然不会是泛泛之交,双方都能够从交往中得到更多益处。
倾听也是要讲求艺术的,心不在焉地听和似是而非地敷衍,只会让对方认为你心机

重重或者另有所图。很多时候,人们并不要求你给出一个解决方案或者能对事情有多大帮助,只是希望把心里话倾诉出去,减轻内心的负担而已。

心理应用:
1.倾听一定要真诚,如果一边想着晚上回家做什么饭,一边听别人的谈话,是达不到应有的效果的。
2.要一边倾听一边思考,很多时候,谈话都是有言外之意的,尤其在一些重要的交际场合。
3.一味倾听往往会被人认为态度敷衍,应该对对方的话题有一定的回应,比如重复对方的一句话,或者用更简明的语言把对方的话解释出来,这都更能引起“惺惺相惜”之感。


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