书画作品:记内蒙古画家彭义华
大家好,《谈话的力量》学会倾听 解决了我大部分的生活困扰「关于倾听」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
今日阅读《谈话的力量》第2-5章。
最近,4岁的女儿似乎有不想上学的恐惧症。一大早起来就对我说:“妈妈,我不想上幼儿园。”
以往,我总是会问:“为什么不想上啊!幼儿园有很多小朋友,可以一起玩。”每当说完这句话,女儿便开始着急地叫嚷:“我不想上,就是不想上啊!”接着就是一阵哭闹。
而往往这个时候我便有些束手无策。不过,今天,我换了另一种方式回答:“嗯,不想上幼儿园是因为幼儿园有很多规矩吗?”
她垂下脑袋点点头。我看到她情绪缓和了,便接着问:“那你是想要妈妈多多陪你吗?”她抬头看了看我,点点头。
“那妈妈和你约定,你起床后妈妈陪你玩一会,等你放学后,再陪你玩一会?”我便继续发问。
这时,女儿便眉开眼笑地说:“可以的,妈妈。那我放学后,你就就陪我玩会。”于是,愉快地玩耍十分钟后,便背着书包欣然地上学去了。
那么,今天这个神奇的谈话技巧是在《谈话的力量》这本书中学到的,作者艾伦·加纳给了非常实用的建议。
倾听是一门艺术,需要思考对方的真正意图,而了解谈话背后的需求真的需要敏锐的洞察力。
就好比如说,我们常和孩子玩游戏,就会听到孩子的抱怨是:“我输了,我不想玩这个游戏。”
那么,实则背后的信息是:“失败了,让我感到很挫败。”“我不想体验这个感觉。”
书中有提到:当你不确定对方的意思时,或者当对方给予的重要或者是感情上的信息时,积极倾听,问问自己:她心里是什么样的感受?她想要传达什么样的信息?这样的思考会让谈话顺利的进行。
今天和女儿的谈话也确实是如此,思考她背后真正想表达的意图是什么?而当明白真正的意图后,谈话便进行地很轻松顺利。
因为倾听是一种带有爱意说话的能力,学会倾听,才能真正挖掘孩子行为背后的真正含义。
当我们有机会倾听时,我们常常发现“叛逆”的行为其实是孩子试图表达自己情感的一种交流方式。
每次都会有机会与陌生的朋友聊天。刚开始,对方坐下来时,显得十分的紧张局促,甚至谈到一些话题就结束话语了。
虽然做到了倾听,但偶尔也要适当地自我透露。
这时,我为了缓解气氛,便会开始分享自己的成长故事,聊自己是如何从绝境中一步一步走出来的,聊自己的困境以及对未来的憧憬。
一会儿后,总会发现对方放下了许多警惕之心,也开始坦诚地分享自己的故事。
今天在读完这书时,突然有种明白:原来,我的自我透露,可以让对方对我们感兴趣。
自我的透露,理解为真诚地向对方敞开心扉,呈现自己与对方相似情景下的感受,可以激发对方认识自己与之共情。
例如:
“我找工作的时候,想到面试就很害怕,你是不是也有这样的感觉?”
“你说的这种情况,我也会感到很紧张。”
偶尔的自我透露,可以让对方放下戒备心,但不仅仅依靠这些技巧去实现的,而更多的是真诚的、真挚的、关心的表达,才是和对方建立联结的关键。
一个人是否愿意向他人敞开心扉,归根到底还是ta自己的选择。
而我们的自我透露,不过是引起别人对我们的兴趣,也是让谈话顺利进行的一个契机。
柴静曾说:“我打破沉默的方法就是忘记自己,去倾听他人心底的沉默。”
倾听是一门艺术,是一种修养,也是一种技巧,每个人都可以通过不断练习来掌握这门技巧。
懂得倾听有时比会说更重要。
如果你还想掌握更多方法,那么,建议你不要错过《谈话的力量》这本书。书里还谈到了其他倾听的技巧,让你成为谈话高手。