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说话真的是一门艺术,情商智商的体现「智商和情商对成功的影响」

时间:2023-01-03 18:21:06 来源:优雅明镜P9

大家好,说话真的是一门艺术,情商智商的体现「智商和情商对成功的影响」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

在社会生活中,我们与人沟通、相处和打交道,其中重要的媒介就是语言,而口才的高低,考验的就是我们情商的高低,高情商者懂得把握人心地说话,有技巧地说话,进而左右逢源,受人欢迎。

现代社会流行一句话:“智商决定录用,情商决定提升。”不得不承认,情商已经成为人们日常交往中的一种必要智慧,情商不仅是一个人获得成功的关键因素,而且高情商者还能够充分地发挥自身潜能、调节掌握情绪,从而与周围的人在接触中表现出自身良好的亲和力,并在生活中获得比别人更多的机遇。

言语表达是一门高深的艺术,是表达思想感情的有效形式。深得这种艺术精髓的人,绝不会勉强他人、压制他人,更不会绑架他人的思维,而是巧妙地将他人的思想与自己的言论相接轨,准确、贴切、生动地表达和沟通,让他人对自己充满欣赏和崇拜之情。

言语是人的第二张脸,深邃的思想、精辟的见解、睿智的话语会给人留下风流倜傥的印象,而肤浅的思维、庸俗的观念、轻佻的言谈则会留下粗俗不堪的印象。我们在生活之中经常强调要注意自己的形象,而形象之中最大的组成部分则是我们的语言,即讲话方式。因此,我们要用广博的知识,优雅的谈吐来作为自己的第二张脸,来提升个人魅力。

在交际中想要找到和别人谈论的话题,需要主动地了解对方,围绕对方展开彼此之间的话题。心理学家总结出下面这几种心里策略,只要你明白了、学会了它们,话题不要始终围绕自己,便可以轻松地找到和别人交谈的话题,让对方对你充满好感。

第一,问候法。问候法往往需要你自己比较主动,问候法中带有请教、问候等内容,你的问候会让对方感到亲切,对方会有问必答,这样便可以直接从他的答话中寻找到和对方谈论的话题。这种方法一般适用于对长辈或者上司。

第二,了解法。这种方法与问候法相似,但适用对象有所不同,主要适用于平级和对下级、晚辈,多询问他的生活环境和其他情况,对他的工作和生活都有所了解,从了解的情况中寻找与对方之间的话题。

第三,闲聊法。在与朋友之间相聚的过程中,闲聊人生、社会等大家共同关心的话题,从大家的反应中得到共同感兴趣的话题。

第四,恭维法。这种方法适用于陌生人之间。知道对方从事的职业,便可以从他的专业、机遇、发展前景等话题入手,人人都爱听好话,对方不会拒绝你的恭维,同时也可以使对方自然而然地谈论自己的事情。从这个角度出发,也会很快和陌生人轻松沟通,尽快熟络。

事实上,任何两个初次见面的人,都处于一定的心理戒备状态,彼此之间都会存在心理距离,而沟通的根本目的就在于打破这种心理隔膜,建立友谊,从而达到更深层次的交际目的。而如何拉近彼此之间的距离,最重要的一点就是我们要懂得运用心理技巧,制造出惺惺相惜的心理磁场,从而达成一种同理心。

1.寻找共同话题

这就要求我们善于观察,一个人的心理状态、性格、爱好乃至精神追求等,这些都或多或少地会在他的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点。除此之外,我们还要学会揣摩、分析,因为对方很多信息都隐匿在交谈的话语中,细细分析才会有所察觉。

2.学会一些拉近彼此之间关系的语言技巧

比如,我们可以多从以下几个方面注意自己的说话方式:

首先,多赞美对方。

3.以好感为起点,让彼此之间的心理场更稳固

与人交往,找出共同话题,建立好感并不是什么难事,但要将彼此之间的关系更加深一层次,就考察你的语言水平了。发现共同点是不太难的,这只是谈话的初级阶段所需要的,你要做的是巩固、加深彼此间的关系。

总之,无论我们使用什么方法,一旦和对方产生了心理共鸣,人与人之间的摩擦事件与心理冲突会大大减少,就更容易营造良好的沟通氛围,所以,为了使自己的热情获得他人的正面评价,我们有必要在沟通前先热身,积极创造条件制造同理心,和对方站在同一战线上!

总之,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在与他人的沟通过程中,应该多用关心、爱护、尊重、赞美等积极情绪感动对方,让对方感觉你是从内心深处关心他,这能将彼此的感情拉得更近,也更易得到他人同样的关心和爱护。

就像是有人曾经说的,人与人之间最远的距离,就是彼此站在眼前,却互相都不认识。现代社会,这样的情况其实很多,很多人都是表面上关系亲昵,而实际上却彼此疏远,这是因为他们彼此的心门已经关闭了。由此可见,人与人之间要想真正做到真诚交流,就必须首先获得心与心之间的信任和彼此间的坦诚相见。唯有如此,交往才能事半功倍。

很多人说话时都秉承着尊重事实的原则,与他们恰恰相反,生活中也不乏有人说起话来总是夸夸其谈,甚至会把事实夸大数倍。在精确的科学数据面前,这样的夸大当然是不合时宜的,但是对于生活中无关紧要的事情,稍微夸大一些也没什么关系。曾经有心理学家经过研究发现,大多数喜欢夸张的表达方式的人,都是非常积极乐观的,而且很渴望与人交流。

语言的魅力在于哪里呢?有人说是犀利,有人说是尖锐,有人觉得刻薄最好,有人认为通情达理的话别人更愿意听……对于语言,每个人都有自己的理解,也有独特的表达方式。我们想说,语言的魅力就在于兵不血刃。即使是很白热化的问题,如果恰当好处地运用语言的魔力,也能兵不血刃地解决问题。尤其是当难题随着语言的交流迎刃而解时,那种畅快欣慰的感觉,不是每个人都能享受到的。

当然,“说话留三分”也是需要技巧的,凡事都要有个度,“说话留三分”也不例外。在适当的时候戛然而止,说出你的风采,让一句机智的妙语胜过一摞劣书。

1.故意说错话

在沟通过程中,不妨故意说错话,但话到中间又巧妙一转,比如,如果你有求于他人,你可以在此时表示自己的歉意,“不好意思,这些话不该说的,其实,我不想让你知道我现在的处境”,激起对方的好奇心,追问之下,再假装无奈地说出自己目前的情境,顺势提出请求,对方会乐意帮助你的。

2.设下“陷阱”

依然是以求助为例,有时候,对方可能根本不知道你有求助的意思,所以,你要巧妙设下“陷阱”,通过自己的语言或行为透露给对方“自己有可能出事了”,这样他反而会主动问你“出了什么事”“需要帮忙吗”。

3.设悬念

如果对方主动问你“出了什么事情”,你可以设计悬念,“我也不知道怎么说……还是不要跟你说好了”“其实都是小事,你还是不要知道好了”,点燃对方帮助的欲望,这样对方会继续追问,迫切地想了解你的情况,甚至主动提出给予你帮助。

可见,我们在沟通中在说话时巧妙留三分,恰到好处地留下“悬念”,这样会使对方在回旋推进的言论中产生“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉,继而被激发无穷的兴味。这样,我们就能有效地影响对方心理,最后一步步达到自己的目的。


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