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大家好,说话办事的艺术读后感「《办事的艺术》读书笔记 5000字干货总结 助你成为办事高手」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
这本书《办事的艺术》,里面介绍了大量的办事技巧、手段,你如果读懂了,你就能有效利用各种资源,达到办事的目的,让你站得住,吃得开,轻松处理各种问题,搞定难搞的人,办好难办的事,轻松驾驭人生局面,成为赢人生赢家。
那么,什么叫会办事?
办事的时候,分得清轻重缓急,大小难易,能够把握好,说和做的火候。办事前能够了解对方的脾气、秉性和喜好,掌握办事的规矩和规则,事后能够达到自己的目的,不会把事搞砸,把人得罪。
为什么同样一件事,有的人办起来困难重重,有的人办起来得心应手?有的人动一动嘴皮子,就把事办好了,有的人跑断腿,事也没办成?掌握办事的艺术,办事才能事半功倍。
为什么有的人,求人办事的时候,被人一口回绝,被晾在一边,有的人一个电话,就把事情给办成了。最主要的原因在于办事的能力,如何培养办事的能力呢?
读完这本《办事的艺术》,帮你搞定难搞的人,办成难办的事。我总结了17个知识点,5000字读书干货,分享给你。
知识点1:为什么办事难?求人难?说白了,不懂人情世故。
事儿难办,人难求,做好这5点,求人办事,你会轻松很多。
一、控制情绪。求人帮你办事,人家帮你办,是情分,不帮你办是本分,咱千万不要有情绪。
二、懂得忍让。求人办事儿,别人说你几句,千万不要顶嘴,别人拿架子,咱得架梯子。
三、放低姿态。既然咱都在穷人办事了,就不要摆谱了,别人不欠咱的。
四、学会等待。求人办事,不要急,不要催,不要磨,对方既然答应你了,就要学会等。哪怕收了你的礼,也尽量不催。催烦了,不给你办了。
五、不要怕被拒绝。对方拒绝才是常态,换一个方法,或者换一个人,再试试。
认清这5点,你以后求人办事,会越来越轻松,放下包袱,放下压力,求人办事,没你想得那么难。
知识点2:不懂规矩,求人办事,你砸钱也不管用!
你会求人办事吗?求人办事也要讲规则,不懂规矩,你花钱也不好使。
求人办事的三个规则,悟透了,你求人办事不会太难。一、先舍后得。肯舍才能得,花小钱或许能办大事,但是,花大钱一定能办顺事。
二、情感开道。以心换心,以心交心,赢得好人缘。
三、互惠互利。让别人赢,自己也不会输。互惠互利,共享共赢,资源互换。
知识点3:求人办事,舍得的智慧。
求人办事,你要掌握舍得的智慧,记住这三点,求人办事你会更顺利。
一、先舍后得,以诚动人。二、学会分享,广结善缘。三、吃亏是福,长久合作。
知识点4:求人办事的4个底层逻辑。
求人办事,掌握这个逻辑,别人都愿意帮助你。
一、互惠互利。别人帮助你,你给他相应的回报,他自然会愿意帮你,这叫诱之以利。
二、让别人多。让别人多拿一点,给别人多分一点,比别人多给一点,人人都愿意帮助你。
三、共同的利益点,就是你求人办事的切入点。
四、资源互换,相互整合,共赢思维。
掌握这套底层逻辑,你到哪儿都有朋友,都有人愿意伸手帮助你。
知识点5:求人办事的尺度和分寸,不要踩坑!
求人办事,怎么掌握分寸和尺度?注意这三点,更容易把事办成。
一、善于谋划。求谁办事,怎么联系到这个人。
二、掌握进退。什么时候去求这个人?如何去打动对方?如何掌握求人办事的火候?
三、三个忌讳:1、过于吝啬,2、急于求成,3、求人不成,出口不逊,得罪他人,不成事还挖坑。
知识点6:遇到难办的事,怎么谋划布局?
求人办事,应该如何谋划?做好这三步,求人办事就会容易很多。
一、找到事情的关键人。二、找到认识这个关键人的朋友,并且说服朋友去引荐,三、运用认同术,先赢的这个关键人物的认同,不要动不动就谈钱。要谈感情,要谈共同的经历,相同的爱好,人生经历等等,学会求同,天下大同;先有认同,后有合同;先交朋友,再说正事。
知识点7:求人办事的时机,绝对可以让你事半功倍。
求人办事,如何掌握好时机?求人办事,有3个非常重要的时机,你一定要把握住。
一、这儿有一个机会,这个机会,有一部分是属于你的,这时候你去求人帮你一把,你可能就把这个事办成了,对别人来说是成人之美,你可能就差对方那一张选票。
二、对方情绪高涨的时候,你要去求他帮你,如果对他来说,是一个举手之劳的事,对方更愿意帮你。一定要注意别人的情绪,要选择合适的时机,比如说,对方过生日,你给他送个礼物,顺便提一句,他一高兴就答应你了。
三、在帮助对方之后,适当提一个小小的要求,在对方欠下你人情之后,你提一个要求,在不损害对方利益的前提下,对方一般都会愿意帮你,中国人历来讲究滴水之恩,必将涌泉相报,知恩图报是文化基因,当然,也不想欠你人情,所以你要学会把握时机。
知识点8:求人办事,被动之举;让别人主动帮你,高明!
如何让别人主动帮你办事?学会这招,你求人办事会容易很多。用4个字来总结,就是以情感人。
具体分这么三个角度:
一、激发别人的同情心,比滔滔不绝地讲大道理更有效果。说你的困难,把你内心的痛苦,表达出来,大多数人都愿意为你提供一些力所能及的帮助。
二、泪水能够软化别人的心肠。想要得到别人的帮助,让别人愿意主动帮你,不妨用你的泪水,来博取对方的同情。
三、激发对方的共鸣。如果对方有相同的经历,比如说,曾经有过同样的坎坷和遭遇,那你就要善于利用这些共同的经历,跟对方产生共鸣,对方更愿意帮你。
知识点9:求人办事的5个技巧,让你应对不同的人。
学会这5招,你求人办事就不会再犯难:
一、以情感人。博取对方的同情,激发对方的行动。
二、软磨硬泡。缠着不放,如果在你实在没有其他办法的时候,只能用这一招,让对方知道你的苦衷,理解你的处境,更愿意帮你。
三、间接感化。找中间人牵线搭桥,帮助你打动对方。
四、借梯登高。借助朋友的影响力,让对方帮你办事。比如说,你堂兄是当地某大企业二把手,很多事不用他出面,你也可以借他的影响力办成。
五、激起兴趣。先激发对方的兴趣,然后再请求对方帮你办事。比如说,让他有成就感的事,给他带来更好的声望和影响力的事,把你的事跟他的事捆绑起来,更容易把事办成。
知识点10:求领导办事,怎么做?做好4点,让领导心甘情愿帮你。
如何让领导帮你办事?做到这4点,领导更愿意帮你。第一、激发领导的同情心,以情感人,以情动人,给领导说你的困难,让领导产生共鸣,领导更愿意顺手帮你一把。二、求领导帮忙,你得学会称赞领导,说一些领导爱听的话,然后你再提出你的请求,领导就更愿意帮你了。
三、给领导带来价值,领导更愿意帮你办事。
四、找领导办事,一定要把握好分寸。领导也怕麻烦,所以尽量是减少领导的麻烦,顺道把你的事给办了,要从大义的角度,站在领导的立场,领导给你办起来名正言顺,没有心里压力,才更愿意帮你。
知识点11:求领导办事的原则,你知道吗?
求领导办事,注意4个原则,更容易得到领导的理解和支持,不管事有多难办,只要不违反原则,领导都愿意帮你一把。
一、时间原则。不要在领导忙得手忙脚乱的时候,你过去给领导添乱。要选择领导心情好、空闲的时候。
二、场景原则。找领导办事,一定要注意场景,有些事不适合在办公室谈,你就不要去办公室找领导。有的事越私密越好,你就不要当着旁人跟领导说。但是,有的事有旁人在的话,你求领导,让领导愿意帮你,在对的场合,说正确的话,你更容易把事办成。
三、引入原则。求领导办事,千万不要直来直去,开门见山,很容易引来领导反感,我跟你很熟吗?你就跑来求我办事。不能太唐突了,会让领导反感,所以,你需要掌握好一些开场的话题,做一些暖场的事,然后,引入自己要办的事。比如说,你可以通过先谈工作,再慢慢引入自己的事,也可以通过社会事件、家庭事件,或者领导关心的事,引入自己的事,这样更容易让领导接受,千万不要一上来就跟领导说,“领导,我求你办个事,”领导肯定会提高警惕,可能一开始就抗拒给你办事,你的事可能会很难办了。
四、表达方式原。求领导办事,首先要把话说好,有逻辑有条理,让人让领导听了,觉得你有理有据。同时你还要说得生动感人,让领导听了,也忍不住想帮你一把,心甘情愿地帮你办事。
做好这4点,不管多难办的事,领导都容易帮你一把。
知识点12:求同事办事,怎么做更合适?
怎么求同事帮你办事?做好4点,既维护了同事关系,又能把事办成。
一、托同事办事,一定要有诚意,办什么事,自己为什么不能办,为什么要找他?说清楚讲明白,同事只要能办到的事,一般都不会回绝你。
二、托同事办事,要注意礼貌,要客气一些。不要把自己当领导,给同事分配任务,那同事肯定抗拒给你办事。
三、托同事办事,一定要注意,千万不要给他找一些让他左右为难的事,你要确定他能帮你办,避免他不能办,你们彼此尴尬。
四、以下3种事不能找同事办:自己能办到的事,同事不能直接办的事,涉及同事或其他同事利益的事。
知识点13:不懂送礼,你求人办事,一定会很难!
求人办事,送礼的学问你懂吗?记住这3点,以后你求人办事,不送礼也可以了。
一、送礼要在平时,朋友多走动,友情才不会断,关系要靠平常维护,走动的时候带点小礼物,原因不解释。
二、送礼要选适当的时间。不要等有事的时候再送,逢年过节,家人生日,你有不得不送的理由,他没办法拒绝你。
三、一定要注意,谨防大礼不解近忧。不要等到有事的时候,才想起来,你有个朋友能帮上忙,这时候你再去送礼,基本上,朋友很难给办事。
知识点14:求人办事的4个实用小技巧,助你一臂之力。
求人办事,怎么做才能把事办成?
4个小技巧,助你一臂之力。
一、礼物开道,用礼物表达你的真情,关系再熟也要送,不能不送。
二、先付出,后回报。先帮助别人,别人自然会愿意回报你。
三、资源交换,互相帮忙,你帮我,我也帮你,互相帮助。
四、共同利益,找到你们的共同利益点,让难办的事变得容易起来。
知识点15:别人求你办事,比较棘手,你怎么拒绝还不伤和气?
别人求你办事,怎么拒绝?掌握这三个拒绝别人的技巧,既能拒绝别人,又不失礼节,还不得罪人。
一、献可替否,转移重心,别人求你办事,你不想帮忙,或者是你帮不了,这时候,你要帮他一起出主意,让对方在情感上,得到满足。不仅不会怪你拒绝他,还会感激你,帮他一起想办法。
二、巧设圈套,诱导否定。亲戚求你办事,帮忙给他家孩子安排工作,到你们公司。你怎么拒绝?你可以反过来求亲戚,借你点钱,周转周转。他如果给你打马虎眼,你知道该怎么做了吧。他拒绝你了,也就不好意思再要求你,来帮他了。这叫场景置换,把对方设置在同样的场景中,引诱对方做出他的判断,让对方明白你的处境,这样就巧妙拒绝了对方的要求。
三、模糊语言,含糊回避。下属找你调换工作岗位,你怎么回应他?不要直接拒绝,太无情了。你直接拒绝,反而会得罪下属,你可以说:“这个事,我一个人决定不了,我在领导的会议上,给你提议一下,领导们讨论之后,我转达给你结果。”
其实这就是推脱,把矛盾引向另外的地方。如果对方情商高,他明白,这种违反原则要求的事,你帮不了忙,他也就不坚持要求你帮他了,但是如果对方情商低,那你回头告诉他,领导们讨论的结果,就可以了。又不是你不同意,你又没有得罪他,对不对?
知识点16:求人办事,怎么让别人把你的事放在心上,尽心尽力给你办?
求人办事,怎么让别人把你的事,放在心上,尽心尽力地给你办?做好这三步,别人就能心甘情愿地,把你的事给你办成。
一、绝人之虑。求人办事,首先要消除别人给你办事的顾虑,你让别人帮你办事,不要让别人承担风险。
二、益人之强。你消除了别人的顾虑之后,还要给别人的支持,给人点甜头,给下属点奖励,给同事点帮助,人人都愿意尽力帮你。
三、开人之意。要成为办事高手,你得学会隐藏你的目的,或者说,把你想做的事,变成别人想做成的事,他就会全新全力地办好。
求人办事,你要做到这三个步,你就没有办不成的事。
知识17:怎么成为一个办事高手?
你想成为一个办事高手吗?从这3点抓起,做刻意练习。每一点都至关重要,缺一不可。
一、勤于谋事。善于抓主要矛盾,抓关键环节,针对性做出解决方案。
二、善于因势。能够发现事物的变化,洞悉人心所向,看清大势,利用大势。让自己踩在风口上,踩准大势,你才能拿到好的结果。
三、密于索情。做事要有备无患,信息收集要周密,避免以偏概全,事物分析要严密,做到严丝合缝,执行的时候,要做到严密,对人保密,对事周密。
这三步,你如果能坚持做刻意练习,你很快会成为一个办事高手。
在《办事的艺术》中这本书中,还有大量的案例和技巧,可以辅助你成为办事高手,如果有需要,可以找来读一读。