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卫浴观察:卫浴竞推概念型产品是创新还是忽悠?
近几年来,不少卫浴品牌都推出了概念型的产品,以座便器为例,形状有方形的,色彩有红色、黄色,图案有花朵、有山水……但就市场反馈来看,绝大多数消费者还是最青睐白色、圆形或椭圆形的座便器,更有设计师斥责方形座便器“完全不符合人体工程学”、“不知所谓”。那么,这种产品究竟是值得赞赏和推广的创新之举,还是企业玩概念搞忽悠的产物?市场对它们的接受程度到了什么水平?
造型的变异:圆形VS方形
某卖场的卫浴产品专区里,陈列着科勒、TOTO、美标、箭牌、法恩莎、安华、东鹏、澳斯曼等十多个知名品牌的卫浴产品,因为经营模式区别于传统建材卖场,展示在这里的都是各品牌最畅销的主打款型。而在总共近百款的座便器当中,记者仅找到5款是方形的。1000至2000元的圆形产品比比皆是,种类繁多,方形则全部都在2000以上,标价都比自家多数产品要贵。以澳斯曼为例,两款同样配置的产品,圆形实际售价1899,方形则为2295,多出约400元。在乐安居等传统建材卖场内也有类似的情形,同配置的两款TOTO座便器,圆形实际售价2925元,方形4290元,相差竟有上千元之多。
记者从销售人员处了解到,方形座便器之所以比圆形更贵,主要原因有三:设计独特,符合追求与众不同业主的心理;线条必须横平竖直,对烧制工艺的要求更高,成品几率较小,成本也相应地有所提升;圆形产品种类繁多,可供选择的范围大,方型则小得多,打折优惠也更少。此外,TOTO专卖店店长还表示,方形的座便器最好要配方形的洗手盆、浴缸,而这些产品普遍都比常规款型贵,所以整套下来比起购买一套普通产品要多支出约三分之一。
除了价格的因素外,还有什么原因导致方形座便器难以推广普及?首先是使用习惯的问题,资深室内设计师翟亚申认为,家装设计应该致力于使人更方便、更舒适,睡床、沙发和座便器等与人体紧密贴近的产品尤其如此,全方的座便器不符合人体工程学,仅仅为了追求外观的好看而放弃了使用的舒适性,得不偿失。为了避开这一问题,记者观察到,目前市面上大多数的方形座便器即使外形和盖板是方形,内部的座垫也做成椭圆,以此来予以缓冲,但在绝大多数消费者的观念当中,座便器就应该是圆的,只要这种观念不改变,方形就始终是异类。
值得一提的是,圆形盖板有标准尺寸,不同品牌间可以轻松更换,而方形座便器都有独特的造型和尺寸,盖板一旦损坏,必须从原厂购买。此外,记者从世纪中心内商家处了解到,目前在售的五颜六色可爱主题树脂盖板均为圆形通用尺寸,短期内也不会有异形盖板出现。
总体看来,因为设计感和较高的价格,目前方形座便器基本运用在酒店、会所、高级办公室、样板房内,除了少数非常追求时尚个性的消费者外,绝大多数业主还是青睐传统的圆形产品。
花色的变异:白色VS彩色
类似于对圆形的高度依赖,白色也是目前座便器或者说卫浴市场上的绝对主角。不论走进哪一个卫浴品牌的专卖店,除了浴室柜外,几乎清一色都是雪白、米白。不过,一些厂商也先后尝试过或者正在尝试挑战这一传统,挑战的方式可以归纳为两种。
其一,在少数部件上使用纯色调(尤其是盖板),例如有一款黄色的两用盖板,上层小座垫供儿童使用,下层大座垫供大人使用,销售员表示,这款盖板单卖的销量不错;某品牌年中新出了红色盖板的RUBY饰座便器和黄色盖板的KALA卡莱座便器,目前市场反馈也比较理想……这种类型的产品依旧以白色为主体,选取红、黄、黑等容易搭配的颜色对局部予以装饰,既有一定的个性和时尚感,又不至于太难与空间融合。少数品牌也提供全彩釉或半彩釉定制服务,譬如**卫浴,选定基础款型后,半个月可以定制出各种色彩的产品,只不过价格比白色差不多翻了一倍。经销商表示,前来咨询这种服务的业主本来就非常少,听说价格的差距后,几乎都打了退堂鼓。
其二,在白色产品上增加花纹和图案。前两年这种模式流行过一段时间,时至今日,除了少数品牌如三英洁具仍然坚持差异化竞争,誓将花样洁具进行到底以外,大多数品牌虽然还保留着这种产品和服务,却未将其作为主推类别。记者从法恩莎洁具专卖店了解到,花色洁具远不如纯白洁具容易搭配空间,如今的消费者越来越理性,越来越追求简约,白色依然是最佳选择,不过店主也表示,如果顾客需要,可以根据花色样板定制座便器和与之配套的洗手盆等等,大约每件产品会增收100至200元的费用。不过据记者观察,这种类型的洗手盆销量远远高过座便器。“用着有花的盆子感觉很好啊,但是坐在有花的马桶上?感觉怪怪的”,一位正在挑选洗手盆的女顾客表示。
看来,花色座便器也只是少数人的选择,这一方面是因为我国目前中小户型较多,卫浴面积狭小,白色最易搭配和营造空间感,另一方面也是因为不少消费者对花色座便器的清洁问题心存疑虑。一位洁具销售员也坦诚告诉记者,座便器经常需要使用化学物品做清洁,时间长了,颜色和图案确实会受到影响。
创新是必然的,但接受需要时间
综上所述,方形和花色的座便器目前在国内并未得到青睐,确实还停留在“概念”的阶段。不过,就国外的室内装饰装修发展历史来看,这种异形卫浴产品的存在还是必然的、合理的,只不过其消费群体有一定的限制,只为有特定需要的特定人群存在。卫浴企业勇于探索,敢于创新的做法是值得肯定的,只要不过度沉迷,不过度将其作为炒作的工具,行业内外人士还是会继续予以支持。
有行业人士对此就表示,只有不断打破常规,创造新事物,行业才会有进步。“二十年前的浴室条件很差,没有人会想到可以一边泡澡一边喝红酒、看电视,现在这已经很平常了;十年前,大家不看好玻璃的洗手盆,觉得没有安全感,而前几年这种洗手盆相当流行……人们接受新事物需要时间,但企业、设计师必须要有这种觉悟,主动地去生产、制造和推广一些暂时不受欢迎的东西”。不过他也强调,新产品诞生伊始必定会有不够完善的地方,企业在创新的过程中不能纯粹玩概念,而要不断地改进设计,使其越来越便于使用。当产品更完善,消费者观念也开始改变后,一种新的趋势就诞生了。