陶瓷作品：整体卫浴逐步成为潮州企业的主流

整体卫浴逐步成为潮州企业的主流

整体卫浴概念的提出虽然已经有很长时间，但作为全国最大的洁具生产基地，潮州前几年只有为数不多的企业在做市场培育，声音也相对薄弱，真正将整体卫浴落地生产的企业更是少数。

而现在，在潮州市安揭公路两边和卫浴产区，随处都可以看到与整体卫浴相关的广告，例如“整体成1家”、“整体卫浴解决专家”等，仿佛整体卫浴一夜之间遍地开花。

姑且不论目前发展如何，从这种迹象来看，至少说明大大小小的企业都看到了整体卫浴前景，甚至有企业负责人表示，整体卫浴不是行业的趋势而是必然，即使暂时亏本也要坚持发展整体卫浴。

一夜春风 整体卫浴落地开花

前几年潮州卫浴产区以陶瓷产品为主，产品品类比较单一，而整体卫浴的出现加速了卫浴产品的整合，越来越多的企业将产品线延伸到龙头、淋浴房、五金挂件等，向整体卫浴过渡。在工业区的各个位置，不少企业，无论规模大小都打出了整体卫浴的宣传广告，与前几年还在为整体卫浴的概念犯迷糊相比较，变化甚大。

“整体卫浴的说法是这两年才比较流行，实际上我们从2005年就开始做整体卫浴了，只是当时我们没有称之为整体卫浴。”业内人士表示，“2005年我们就已经开始将产品延伸到龙头、浴缸、淋浴房等配套产品上面了，只是我们当时没有整理出这个概念而已，都称为相关配套产品。”

与前几年发展得不温不火相比，整体卫浴经过长时间的潜伏得到了企业、经销商和消费者的一致认可，越来越多的企业加入到整体卫浴的行列，以潮州为例，澳维丝整体卫浴、科罗、康纳、欧乐佳、露意莎等企业都已经向整体卫浴发力。

“虽然我们很早就意识到要往整体卫浴的方向发展，但是在2005年之前我们并没有主动去做整体卫浴，反而是我们的经销商向我们提出要发展整体卫浴。我们的一些省级经销商在当地发展得比较好，当地的消费者慢慢认可我们这个品牌，希望所有的产品都在我们这里购买，这样既方便也放心。”有业内人士说。据其介绍，目前康纳卫浴90%以上的店面都是以整体卫浴的形式出现，浴室柜等配套产品的销量已占了总销量的一半以上。

“现在潮州做整体卫浴的企业已经不少，将来肯定会有更多的企业往这个方向走，我们这两年也会做整体卫浴，因为企业发展到一定的阶段，要有新的突破，就要从新产品身上找突破口，而且目前的消费者也越来越偏向选择整体卫浴。”一家卫浴企业负责人说。

产业链尚不完善 产品配套难

整体卫浴前景虽然看好，但是要做好整体卫浴并不容易，尤其是对于潮州来说，产业链不完善，整体卫浴涉及到的龙头、淋浴房、五金挂件等配套产品暂时没法在潮州生产，发展的步伐相对艰难。

“整体卫浴涉及的产品很多，对每样产品的质量要求都很高，而且产品的整体搭配要保持均衡，某一件产品的质量却跟不上，出现了问题可能会引发整套产品出问题，必须要保证所有产品的质量。目前潮州产区在五金挂件、淋浴房这两类产品上非常欠缺，到其他地方OEM，也面临着资金、成本、人才等各方面的挑战，如果发展不好，反而会拉低企业主打产品的利润。”

“对于潮州来说，发展整体卫浴面临的最大困难还是产品的配套，因为潮州的整个产业链不完善，企业主打的陶瓷产品没有什么问题，但是陶瓷以外的产品，要放到其他地方生产，很难把控。举个例子说，座便器、浴室柜是我们自己生产的，产品的质量、功能、仓储、物流等我们都比较容易控制，而配套的产品如龙头、五金件，如果是供应商生产的，要把控好质量、供货周期、库存量等都比较困难。另外，在售后服务上，我们自己生产的产品，我们比较熟悉，售后服务很容易做到位，但是非我们自己生产的产品，我们对产品的结构、材料等不是很熟悉，如果出现了问题，要及时提供售后服务，解决问题也比较困难。例如，感应水龙头的感应器出了问题，供应商的服务能否及时到位就非常关键，因为目前售后服务已经是企业发展中非常关键的一环。”

记者采访的过程中，不少企业表示潮州要发展整体卫浴最大的困难在于产品的配套和人才的整合，因为潮州产业链不完善，缺乏五金生产类厂家和人才，而贴牌生产的产品在质量和售后服务上都难以把控。虽然目前越来越多开平和福建的五金企业在潮州驻点，也在培养整体卫浴市场，但是整体卫浴涵括的产品远不止这些，瓷砖、吊顶、墙纸甚至灯饰都是卫浴空间中的一部分，如果产品延伸到这些产品这上面，整体卫浴的发展会受到更大的挑战。

企业实力要足 品牌依赖度高

除了产品配套难外，发展整体卫浴对企业的综合实力要求也高，并非所有企业都适合做整体卫浴，产品线长了，企业在产品研发、人员配置、物流仓储、市场开拓上的费用也会相应增加。尤其是随着原材料成本和人工成本的上涨，企业的投入会更加大，仅是物流的费用便会增加很多。

“现在我们大件的产品都是从供应商处直接发送到客户那里，因为大件的产品运输费用高，而且产品多次周转容易破损，小件的产品则先发到我们企业再由我们统一发给客户，同时我们还在扩大的仓储，用于存放配套的产品。这些无形中都会增加企业的成本，而现在供应商自身的成本也在增加，OEM过来的产品在出厂价上我们也不敢订得过高，甚至有些配套产品是亏本的，因为价格高会失去市场竞争的优势。”

记者了解到，虽然潮州不少企业都在做整体卫浴，但是发展之路很艰难，甚至有些企业在做整体卫浴时，“卖大件送小件”，座便器、浴室柜、淋浴房这样的大件产品用于销售，而像龙头、五金挂件这样的小件产品则直接赠送。

“目前我们虽然在做整体卫浴，但是对于我们这些小品牌的企业来说，整体卫浴就是一场消耗战，除了自己生产的产品能赚点钱，贴牌回来的产品基本上都是不赚钱的，还不知道什么时候才能赚钱。”一位企业的负责人对记者说。 此外，整体卫浴对品牌的依赖度高。因为整体卫浴提供的是类似一站式购物的服务，消费者必须充分信任某个品牌，才会选择所有的产品都在这里购买，而对于经销商来说，经营来自同一个品牌的产品，也必须充分看好这个品牌的前景。

“小企业的实力和品牌影响力都有限，有时候很难强制要求经销商只卖我们这个品牌的配套产品，他们也会反映，OEM过来的产品，厂家往往都要提价再发给他们，算上运费等，产品价格过高，他们的利润空间受到压缩。一些经销商甚至在做了一段时间后，直接跳过厂家从供应商处进货，对于这种现象，因为我们的品牌影响力暂时还达不到经销商的要求，也只能默许了。”而另外一家卫浴负责人则告诉记者，因为品牌影响力不够，他们干脆直接授权经销商可以根据自己的要求找供应商，让供应商OEM他们需要的配套产品。

这种说法得到了经销商的证实，一位福建过来潮州的经销商告诉记者，知名度高的品牌发展整体卫浴优势明显要大很多。因为整体卫浴涉及到的产品多，而且很多产品是由其他企业生产，并不是品牌企业自己生产，会存在质量稍差的情况。品牌知名度高的企业，消费者对其信任度高，相信这个品牌的产品一般不会存在质量问题，即使存在问题，大品牌的服务相对也比较好，销售情况要好很多。

虽然步履艰辛 却是必然之路

在谈及对整体卫浴未来的发展趋势如何看待时，潮州卫浴企业，无论规模大小，都表示整体卫浴已是大势所趋，因为消费者的购买模式影响着企业的生产，从目前的市场趋势来看，越来越多的消费慢慢接受并且倾向整体卫浴，企业要发展必须走整体卫浴之路。

“整体卫浴不是趋势而是必然，对于做品牌的企业，即使是暂时亏本也要做!从市场的角度来看，现在市场上面销售的卫浴产品已经不再以马桶为主了，以前消费者在购买产品的时候都是先选马桶，然后再选其他的产品，现在不一样，消费者往往会先选择产品，才选马桶，换句话说，马桶成了配套产品。从企业的角度来看，如果要把企业长久经营下去，做成百年品牌，也必须这样，因为现在的马桶生产已经成熟了，产品的款式变化不大，功能也差不多，要有新的突破，就要从其他产品身上突破。”

从企业的反映来看，虽然目前整体卫浴的销售没有想象的好，要飞入寻常百姓家，还需时日，但整体卫浴的前景已越来越明朗，对于品牌企业来说，谁早走整体卫浴之路，谁能抢占市场先机。