书画作品:于希宁玉兰图
今天,西北书画艺术笑笑给大家分享华夏陶瓷网带来的《“产品”从专业品牌到智选平台,壹號究竟给经销商带来了什么?》。
自岩板爆发以来,行业温度在短时间内从低温猛升到高温,而目前终于回落到常温的状态。
事实上,当我们回顾行业曾出现过的“新物种”时,都相似地产生一条巨大的抛物线。
背后,不但印证了新产品的确为行业带来诸多机会,还说明了市场竞争对所有新物种的公平性。包括作为建材界“网红”的岩板,亦难逃市场对其的检验。
再加上,当前在原材料价格全面暴涨、低碳减排、停电限产的大环境下,“活下去”成为行业的主旋律。
但“活下去”不是靠几句空洞、虚弱的“涨价”口号,而是要有基于能够支撑“涨价”的品牌、产品实力。
未来,在产品过剩、同质化大环境下,市场竞争只会越战越烈。
而过去所依赖的行业势能、渠道资源等方面的综合环境都变得尤其脆弱。那么,目前各家陶企手上的竞争战略就显得尤其关键。
进一步说,找到匹配企业自身发展的模式,才是穿越市场迷雾的有效路径。
01 国产×进口
以“双产品”体系驱动的壹號智选
今年春季陶博会,壹號正式更名为“壹號智选”。
作为昊晟企业旗下高端定位的品牌,壹號的更名意味着全维度的升级。而且早在2020年开始,壹號便从品牌的顶层设计、产品架构、品牌形象等维度上开启了品牌全方位的进化之路。
而在壹號智选展厅开业的活动上,昊晟企业品牌营销事业部总经理·游俊曾提到,保留原有的高品质产品,加上高端的进口砖,打造“双产品”体系是壹號智选商业模式的基本逻辑。
那么,在壹號变更商业模式的整个体系当中,产品变化自然是最为明显的。
回顾壹號的成长史,我们不难发现壹號出道在大理石瓷砖盛行的时期。彼时的壹號,凭借高品质的大理石瓷砖,以及完整的品类架构,一路斩获来自全国各地的代理商。
正因如此,壹號在大理石瓷砖这一品类的把控上,早已“轻车熟路”。
而“进化理石”系列,便是壹號对该品类的最高输出。
可以看到,进化理石系列依据天然大理石纹的多样性,延伸出了多种产品花色,并分别应用在三大主流规格上,600×1200㎜、900×1800㎜,以及800×2600㎜。
为打造更好的产品质感,打开进化理石系列的高端入口,其分别运用了干粒抛岩板、防滑通体干粒抛等工艺,以实现亮光面、细哑面的砖面质感。
进化理石系列
但想要更好地贴合当下消费市场的需求,贴近新生代人群的审美口味,单凭大理石瓷砖品类还远远不够。
因此,在壹號智选的国产产品架构中,进化理石、自然大师定位为高值产品,而其他系列作为量化产品以满足对价格敏感的消费人群。
值得一提的是,自然大师作为壹號智选国产砖的重要系列之一,在三大主流产品规格的基础上,结合细哑面、数码亮光墨水、精雕墨水、干粒模具等4种工艺效果全面升级产品质感。
而从整体的风格上,自然大师全面围绕哑面类产品,产品纹理涵盖水泥、砂岩、布纹,以及自然元素。其中,近期大受行业欢迎的“微水泥”质感砖也在该系列中。
自然大师系列
显然,进化理石和自然大师两大系列,以“一亮一哑”的组合定位作用在壹號智选的国产产品架构中,并基于昊晟集团多年来的产品工艺技术,进行全面升维。
昊晟企业品牌营销事业部总经理·游俊还提到,对国产产品架构的重新梳理及升维,是为了很好地嵌入进口砖体系,同时也是打造国际化、差异化高端平台的前提。
而在壹號智选成型初期,壹號内部就已同时着手进口品牌的引进工作,并远赴意大利、西班牙考察进口砖的行业状况。最终带回拥有48年历史的意大利品牌ISLA、65年历史的西班牙品牌AZUVI,以及以岩板为主的西班牙品牌X-LABS
AZUVI参展2021博洛尼亚展
ISLA参展2021博洛尼亚展
最具代表性的是,意大利罗马尼集团旗下的ISLA品牌。
该品牌的四季系列以竹纹为设计灵感,其设计和肌理质感深受设计师喜爱,而且还有1200×1200㎜、300×1200㎜、600×600㎜三种规格和纹理,进而实现不同层次的搭配方案。
ISLA·四季系列
而AZUVI则补充了不同规格的哑面砖,还有为壹號智选填补岩板空缺的X-LABS。
AZUVI·产品展示区
X-LABS·产品展示区
其实从三大进口品牌的产品系列来看,进口砖的加入不仅仅是为贴合壹號智选国际化平台的定位,更多的是在产品的规格、质感、纹理、设计等方面上的补充。
继而全面提升壹號智选产品架构的段位。
02 好产品+好场景+好服务
营造极致客户体验
从目前来说,壹號更名后新老代理商自然要跟随着总部的发展步伐。
前者,更换门头升级展厅引进新产品,后者,在总部的带领下全面打造全新一代的壹號智选新门店。
毕竟,总部及终端门店形象的集体升级,才是打造壹號智选名片的重中之重。
而近期,来自昆明、哈尔滨、温州、河源等30多个新店面已陆续在终端市场呈现。
而为贴合当下新生代人群的消费习惯,让整体风格长在年轻人的审美上,壹號智选终端门店不但更多地运用了哑面类产品,还通过灯光、软装等不同的搭配手法打造出沉浸式的购物体验。
目的,就是给到客户一种舒适的消费场景。
不仅如此,终端门店还呼应了壹號智选总部展厅的设计元素。
因为他们的门店设计均沿用了总部展厅的“鸟巢”设计,这正是来自台湾著名设计师李东灿的设计理念,通过“人与自然”的设计概念,打造更具艺术化的商业空间。
而这样的创新展示,不但让终端门店在本土营造出IP感,还能让其在众多瓷砖门店中起到独树一帜的作用,吸引到更多高质量的用户。
但为更好地激发用户的消费欲望,壹號智选终端门店的整个流动轨迹,是通过前厅、接待区、情景格子区,以及选材区串联起来。并从生活需求作为设计的出发点,呈现出不同风格的卫浴间、休闲厅等家居空间。
最后在包涵了国内外、多品类的瓷砖选材区进行选购。
即便如此,打造好的消费场景仅仅是俘获用户心智的第一步,而提升整个消费体验才是降低用户决策成本的关键。
也就是说,做消费服务的闭环。
广东河源壹號智选代理商·林春雷对此就深有感触,从事建材行业13年的他秉承“好产品+好服务,给客户尊贵的体验感”的服务原则。
广东河源壹號智选代理商·林春雷和他的团队
他认为,想在建材行业做好高端圈层,有两个基本逻辑,第一是产品要好,第二是服务要好。
自从壹號正式更名为壹號智选之后,其产品架构明显要比过去更有市场竞争力,因为产品品类更全,花色更多,尺寸更聚焦,关键是每个细分产品线都有彼此的定位,能够满足不同审美口味的用户。
而更重要的是,三个进口品牌的加入能让整个店面,包括团队的积极性达到质的上升。
显然,一个好的产品架构于代理商而言,是层层加码。
其次是服务。
林春雷提到,基于产品构架的完整性,设计师比以往更容易打造出多种空间层次的全屋全案设计。而这样的可视化呈现,能直接拔高用户的整体消费体验。
而且,设计师还会提前了解用户的人居情况、生活习惯,最终做出AB两套设计方案给到用户挑选。
省心、专业一定是用户选择你的原因。
林春雷还强调,售出不是结束,而是服务开始。
因此,他要求他的团队在用户购买结束后,依然跟踪监督后期的加工、铺贴流程,甚至还需要带上工具箱、伴手礼回访客户,为客户做首次的瓷砖深度清洁保养,同时现场传授家庭日常的瓷砖保养小妙招。
另一方面,不少壹號智选的代理商还表示,由于进化理石系列在花色、规格、工艺等方面都进行了升级,因此打开了不少高端圈层的入口,而伴随而来的则是单值的直线上升。
再加上,部分城镇地区的设计需求陆续兴起,壹號智选代理商基于自然大师的哑面类产品,也展开了更多设计师渠道开拓。并且在多规格、有特色、有工艺的高品质产品架构之下,为设计师提供更多可选择的材料,最终提升成交的单值。
03 厂商一体升维发展
打造可持续盈利模式
追溯大理石瓷砖风起云涌的时期,行业诞生了不少“追风品牌”。原因无他,就是要借助行业潮流,紧抓招商机遇。
但目前,能成功定位于大理石瓷砖的品牌寥寥无几。
当然,彼时的壹號也应势而起,并依托完整的品类架构跻身到专业品牌的前列。而在这一发展背景之下,使得壹號不但收获了大批客户,还赚取了高端品牌的口碑。
但从今年开始,壹號通过更名正式自上而下地调整品牌战略,决定通过具有国际化、差异化平台的商业模式,将市场触角延伸到更高层级的圈层当中。
毕竟,在市场竞争越战越烈的当下,品牌的突围之战宜早不宜迟。
设计师精英团打卡壹號智选
事实上,在正式展开新模式后,壹號的动作是全面升维,而背后意味着品牌通过体系升维带来的产品升值,最终作用到经销商上。
可以看到,重新调整产品架构,引进三大进口品牌是壹號智选的第一步;携手台湾著名设计师李东灿,以“人与自然”为设计理念,打造情景式体验展厅是第二步;将全新标准,包括VI、SI标准一比一地输送到终端门店,打造壹號智选的名片是第三步。
那么,在产品、设计、标准等多维度的升级加持下,壹號智选的产品其实就暗含了更多的品牌溢价。而代理商因此就可以增加在市场竞争中的价格主导权。
尤其是可以进入更高层级、更高质量的消费生态圈,而这正是当下新中产崛起,消费迭代、消费升级大背景下,品牌企业的必然选择。
“百年未有之大变局”正在发生,市场的不确定性成为新常态,而这个时候,唯有“厂商一体”,合力应变才能真正破局,确保稳健增长。
而经销商的营收增长,最终亦会反哺到壹號智选平台上,使其日渐壮大化,回过头来再支持经销商。
如此,正向加持,层层递进,才是厂商共同实现可持续续盈利之道。
>> 看“壹號智选”是如何品牌全方位进化的
好了,关于“产品”从专业品牌到智选平台,壹號究竟给经销商带来了什么?的内容就介绍到这。