古玩赏析:中国李可染书画艺术院理事杨旭尧——“李家山水”经典传承
大家好,哈弗年利润「年收入一亿的公司」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
在中国,有这么个人:当导演,林心如都来参演;当作家,出版过化学类、美术类、工程类、文学类、管理类五大类别的书,其中所写著作更是被称为“中国的管理圣经”,重印20余次;拍纪录片,在央视重复播出30余次;拍徽剧、写剧本、编舞台剧、出诗填词、经营公司……就仿佛没有他做不好的事。
这个人就是德胜公司的创始人兼董事长,喜欢同事称他为“聂老师”、“老聂”的聂圣哲。
1965年,聂圣哲出生在安徽休宁,自幼家境困难,读中学时,他连袜子都凑不齐一对,甚至还穿母亲的女式衣裳,但他学习很好,异常聪明。
1981年,聂圣哲参加了高考,考了语文满分、物理99分,政治就几乎没考一样,最后被四川大学化学系录取。16岁的他揣着家里东拼西凑的16元人民币和30斤全国粮票,挑着草席、铺盖,来到成都求学。
1985年,20岁的聂圣哲又考取了南京大学的研究生,但因为种种原因却放弃了这个机会,最后在安徽大学和中国科技大学当起了老师,因成绩突出,23岁就被破格晋升为副研究员。
后来他远赴美国攻读博士,并在毕业后跟人合伙创办了美国联邦德胜公司。
1997年,出任德胜公司在中国苏州工业园区设立的全资子公司德胜(苏州)洋楼总监,并创建了著名的德胜管理体系。
聂圣哲创办的德胜公司,可以称之为“奇葩”:
近千名员工,高管却只有13位,无论是总监还是经理,都得到小区轮值扫地;
只有一名业务人员,却能创造年营业额8亿,占领70%的市场份额,每天接电话最多的就是拒绝业务;
员工上班不用打卡,提供免费宿舍,带病工作还要罚款;
报销不用找领导签字,但必须认真听财务人员读一段《报销前的声明》……
这一切都源于对德胜对施工质量的每一个环节都要求高标准,甚至超过了美国标准,达到了苛求的地步。所有德胜的建筑工人,人手一本80页的《美制轻型木结构操作规程细则》,每一个工作环节都逐一作了非常详细的规定。就算是室内清洁,也达到五星级标准以上,洗马桶都有标准化的6道程序,清洁到里面的水可以直接饮用。
在聂圣哲的管理中,更是“细节”融入进去,甚至细微到要求工人“每天至少刷牙一次”、“勤洗勤换衣裤”、“最好常备口香糖”……
这仿佛和我们平时见到的公司很不一样。
聂圣哲从农家走向大城市,后来又在美国留学和工作过很长一段时间。其间,他游历了40多个国家,观察各民族的优秀特质。他看到了德国人的严谨,日本人的细致,美国人的开拓和务实,触动他反思中国人的国民性。
通过反思和实践经验,他将众多管理细节融入到德胜价值观中,浓缩为11个字:诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。公司管理中一共有35条职工守则,聂圣哲把这35条规定比作美国的《独立宣言》,在德胜扮演着宪法的角色。每一条都规定了该做的、该怎么做、做好会如何,极尽详细。
德胜的细节管理方法还被列为哈佛案例,至今都在研究。
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