书画作品:新的审美 现代与传统经典的碰撞—中国青瓷全新的呈献
大家好,海口拍写真的多少钱「电信99元套餐划算吗」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 许文玉 邱惠颖 摄影报道)“套餐升级”、“轰炸式营销”、“底片不让删”等影楼多种套路你遇到过吗?海口市民洪女士便在学生时代遇到过这类影楼套路。导致她由最初的200元拍摄套餐,到最后却“加码”到3000余元。
洪女士介绍:“2018年,我通过某社交软件的推送,看到一家名为梦红颜中国风原创艺术摄影(现名:秘蜜·女子写真摄影)有拍摄优惠,就下单购买了价值约200元的拍摄套餐。”正是这次的下单令洪女士“正式”走进影楼的“套路”中。
从购买套餐、拍摄到选片,每一环节均有“套路”
“本想在学生时代送自己一套写真留念,却没想到,学生时代的美好样子没能留住,还花钱买了一肚子气。”据洪女士介绍,2018年,她在某社交软件的推送中看到梦红颜中国风原创艺术摄影(以下简称:梦红颜)有推送写真套餐,而且拍的图片很好看,心动之下便购买了价值约200元的套餐。
“我去店里选衣服,发现200元套餐的衣服破旧且款式很丑后就不想拍了,工作人员告诉我,交了定金后是不给退的,便给我推荐八百到几千元不等的套餐,看我犹豫后又说可以多送我一两张精修照片,给我优惠之类的。我想着毕竟是给自己的青春纪念礼物,那就升级套餐吧,最后便成交了800元的套餐。”洪女士说道,当时她只付了300元定金,工作人员提出尾款需在拍摄前结清才可拍摄,所以她在约定好拍摄时间后便结清了尾款。
很快,时间来到了拍摄日,洪女士按照梦红颜工作人员的提醒她带了化妆用的粉扑到现场后,却被化妆师告知,粉扑太小,化妆费时间,且打造出来的妆效可能会不好看。“化妆师一直让我购买她们的化妆工具套盒,在她的各种游说下,我花了一百多元购买了两个海绵式的粉扑。”此外,洪女士告诉记者,化妆时,化妆师告诉她,因她选择的服装中有一套衣服搭配的妆容需要贴额花,所以需要花钱购买。“因为我也想拍出和模特相同效果,所以就选择了花钱买额花,结果化妆师给我的额花却是与模特图完全不一样颜色的额花,当时我就表示不想要了,化妆师又说,没有额花拍不出效果,最后在她的各种说辞下,我就买了。”
拍完照片后,2019年7月5日,洪女士迎来了选片环节,但这次选片却让洪女士增加了2588元的精修图片账单。
“选片时,工作人员先让我从168张底片中删除自己不喜欢的照片,如果觉得很喜欢的就选择收藏,不太确定的就进入第2次筛选,但整个过程工作人员会控制鼠标。期间工作人员还告诉我照片删除了就不能恢复了,所以总是很难删减到和套餐一样的照片数量。而且照片看多了以后,自己也会眼花,不记得还剩了什么照片。导致我最后留了超出套餐外很多张照片,工作人员告诉我80元一张底片,给我打折后支付套餐外2588元。”洪女士表示她当时没有那么多钱支付,工作人员便问平时有没有用花呗?“他们说可以让我套花呗来付款,然后我就付了1200元,给我写了张收款单。”通过收款单,记者看到这笔收款项目为:后期加选,已付金额:1200元,未付余款:1388元。
“工作人员说等他们修了照片会给我看,所以我就想等看到照片满意后再付尾款,但他们一直没有发照片给我,也没有联系我去店里看片,所以我也没有付尾款。”洪女士表示,她联系过该店工作人员会不会将照片删除?有没有时间限制?得到的回复是没有时间限制,但问到照片能不能发给其看时,得到的回复却是没有交尾款不会给其制作照片。“她都没有给我看照片,我也不知道梦红颜给我修的照片我满不满意,所以就没有付尾款。万一我付了钱,他们随便应付我,该怎么办?”洪女士说道。
出于这种考虑,洪女士没有支付尾款1388元,也因此从2019年至今,3年时间过去,洪女士依旧没有收到一通工作人员主动询问的电话及一条消息,也没有看到她的精修图片和800元套餐应得到的产品。对此,洪女士向秘蜜·女子写真摄影店提出退款要求,却遭到拒绝。
摄影楼:不可能退款,可以走法律程序进行起诉
15日上午,记者来到位于龙华区国贸大道的秘蜜·女子写真摄影楼。一位自称是秘蜜·女子写真摄影门店的店长出面回应洪女士的投诉。店长告诉记者,洪女士已于几天前到过店内进行交涉,所反映情况他也已经清楚,他认为双方均存在责任,属于“各打五十大板”。
该店长介绍,首先,写真楼这四年期间不给洪女士提供修图、制作照片的服务,是因为洪女士从始至终没有交齐尾款。其次,洪女士是自己忘记询问照片的相关事宜,从而拖欠尾款,进而导致照片至今未交付。“我们店里是不可能打电话催客人要钱的,服务行业没有像要债一样的,基本上客人没拿到东西,都会自己来补款。”再者,事情自2018年发生,已经过了4年时间,所有传片痕迹,制作痕迹,是有一个内存限制的,没有技术支撑是无法留住这四年的所有痕迹,因此没有凭证来证明是否真的如洪女士所说的那样没有收到过任何产品。
除此之外,该店长还提到,洪女士四年前的收款单据并不属于秘蜜·女子写真摄影楼,而是与梦红颜签订的订单。店长表示,写真楼是他后来接手盘下的,原来的负责人是个女生。“那天我让洪女士与前店长电话通话,两个人直接吵起来。”面对如此状况,该店长表示无奈,也向洪女士提出此事的解决方案。他表示,洪女士时隔4年找到这个单子,店方也就没有拒绝继续为其服务。“我当时给她说尾款不用补了,之前所拍的片子,精修过后会给到她,并且说我们这四年期间都没联系过她,我也认,确实没联系,我们给她补偿一个2000多元价位的拍照套餐,免费拍照、拿片。”
但洪女士拒绝接受该补偿方案,坚持退款1200元定金。店长坦言“不可能”,并表示洪女士可以走法律程序进行起诉。
经营异常、多次被差评……恶劣商家该如何查处?
通过企查查,记者发现海口市梦红颜文化传播有限公司于2021年12月2日被注销,但在原址上开的海口市秘蜜摄影有限公司的法人代表却与梦红颜法人代表是同一人,海口市秘蜜摄影有限公司注册时间为2021年3月23日,该公司在2021年12月20日被海口市市场监督管理局列入经营异常名单,原因为通过登记的住所或经营场所无法联系。
此外,记者通过美团、大众点评、小红书等平台查看梦红颜店评价,均看到大量差评。不少匿名网友评价:该店存在诱导消费、态度差、套路多等情况。
此前,国际旅游岛商报曾以《坑人?拍199元写真却花4000多元?海口这家影楼被多人投诉!相关部门介入!》为题报道秘蜜·女子写真摄影楼存在多人投诉遭遇商家诱导、强制高额消费的情况,为何相关部门对此没有做处理?恶劣商家该如何查处?类似情况市民又该如何维权呢?针对此事,记者已向龙华区市场监督管理局进行咨询了解,截至发稿,仍未收到回复。
记者提醒:商家经营的目的是赚取利润,任何优惠都会有一定的限制,建议广大市民不要轻易相信所谓的“跳楼价”。消费之前要明确并坚定自己的消费内容,不要轻易听信商家推销产生额外消费,更不要一心动就冲动消费。同意消费之前,要自己盘算一下,自己到底是想消费什么,额外消费之后又是否划算等。付款前,给自己一点冷静思考的时间。
此外也提醒商家,套路式的营销看似成功地让消费者花了更多钱,但最终会败光自己的口碑,被消费者抛弃于市场中,多一点诚信,少一点套路才是长久的经营之道。
【责任编辑:龙彦廷】
【内容审核:陈碧玉】
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