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今天,西北书画艺术笑笑给大家分享带来的《“瓷砖”2018年东鹏瓷砖重点客户战略研讨会圆满结束》。
2018年10月16日,以“新展厅、新产品、新设计”为主题2018年东鹏瓷砖重点客户战略研讨会在上海隆重召开。
东鹏控股国内零售中心总经理钟雄华、市场中心总经理何颖、市场中心副总经理梁剑超、世界印象总经理欧罡骋、上海子公司总经理杜玉昌,张家港东鹏瓷砖林在岙、南京东鹏瓷砖余立华等公司高管,以及来自全国各地的重点代理商共同出席了本次研讨会。
▲战略研讨会现场
2018年是市场最为严峻的一年,品牌倒闭,市场冷清,客户分散都给代理商带来严峻的考验。业绩下滑、销售疲惫、方向迷茫;在市场残酷环境的挑战下,怎么提前布局?才能超越对手?本次研讨会从新展厅、新产品、新设计三方面展开研讨。
新产品
“国际和国内市场产品逐步趋同”
▲东鹏瓷砖市场中心总经理 何颖
市场中心总经理何颖分享了2018年博洛尼亚陶瓷展东鹏展馆的设计概念,并提到国际和国内市场产品逐步趋同,主要方向是在复制自然材料纹理的基础上,升级质感。大板、水磨石成为宠儿,金属釉开始复兴,黑白灰依旧主流,设计感和丰富色彩开始应用于大板等产品。
新设计
“讨好你的客户”
▲东鹏瓷砖市场中心副总经理梁剑超
市场中心副总经理梁剑超分享了上海浦东东鹏旗舰店的设计定位、设计风格及平面布置。
并提到“讨好你的客户”这一观点,“销售产品主要是为了客户服务,一切都因讨好了‘人’而存在。你讨好了‘人’的程度,决定了你存在的价值。商品也是如此,必须体现对人的尊重与关注。未来只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力,而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出。”
大品牌·新印象
“为什么推世界印象”
▲东鹏世界印象总经理欧罡骋
世界印象总经理欧罡骋从多维度分析了世界印象的发展趋势,当下市场变化太快,改善型消费及现代仿古砖是未来市场的主流。
◆ 世界印象专注高端时尚瓷砖,高举高打提升品牌高度;◆ 主打中高端和设计师渠道,顺应市场结构变化;◆ 新增独立店面,抢占大卖场资源,做增量市场。
优秀终端客户代表分享
# 优秀经验是全体经销商共同的学习目标,是制胜市场的有力武器 #
会上,优秀终端客户代表:上海子公司总经理杜玉昌,张家港东鹏瓷砖林在岙、南京东鹏瓷砖余立华分别分享了各自的终端布局以及经营思路。
1“东鹏总部强,终端要更强”
▲ 上海子公司总经理杜玉昌
上海子公司总经理杜玉昌分享到:工作规划以渠道区分、客户区分、员工区分、产品区分、价格区分、店面区分、时间区分来展开;通过降低获客成本、提高客单值、提高成交率、增加客流量以及提高满意度这五方面来提高效能。
接来下的开拓渠道主要针对:高端家装、小区开拓、异业联盟、线上引流、商业连锁工程经销来展开。店面导购设计师考核激励,零售体系框架规划,零售服务体系升级敢于先发制人,快速抢占,才能赢得未来。
2“店面要有差异化”
南京作为省会城市的代表,在2016年就建立了第一个世界印象独立馆,虽然店面不大,但独具风格。余总说道为什么会时隔两年再次建立世界印象馆?是为了和市场产生差异化,建立世界印象南京店面,通过店面的差异化,来实现业绩的增长。
3“门店定位”
▲ 张家港东鹏瓷砖 林在岙
在人口不到130万的城市,张家港东鹏瓷砖林在岙同时建立了三大店态;旗舰店、原石馆、世界印象馆,而且三店距离均不超过500米。对于这样的店面布局,林总分析到旗舰店面积大全品类经营;原石馆针对传统高端客户;世界印象充当渠道店,新品类补充。
凛冬已至,聚焦东鹏
“踏实打基础,全力以赴保增长”
▲东鹏瓷砖国内零售中心总经理 钟雄华
会议最后,国内零售中心总经理钟雄华作出了“国内零售中心执行三大策略”的指示。第一,利用聚单宝多方式增加客流;第二,全国开设世界印象店:新产品、新展厅、新定位、新团队、新推广来实现业绩增量;第三,拓展三四线市场。
新团队,新零售,价值营销,脚踏实地向前拼;
新要求,新服务,开拓进取,变革创新创未来;
东鹏要发挥自己的独特优势,不断加快网点布局、利用新产品、新设计打造赢得更多市场的新展厅、新店态。
2018年东鹏瓷砖重点客户战略研讨会圆满结束,让我们一起紧跟总部步伐,响应号召与战略,奋勇向前。永不止步,加油!
好了,关于“瓷砖”2018年东鹏瓷砖重点客户战略研讨会圆满结束的内容就介绍到这。