当今书画鉴定专家
今天，西北书画艺术笑笑给大家分享带来的《“消费者”个性化仍是陶卫产品消费趋势》。
【记者】：各位网友大家好，首先我们请邓经理做个自我介绍。【邓兴政】：谢谢，我是湖北武汉负责法恩莎卫浴和法恩莎瓷砖的经理邓兴政，负责产品的销售和推广工作，谢谢。【记者】：邓经理你做法恩莎瓷砖和卫浴。请问在推广方面，瓷砖和卫浴有什么不同计划？【邓兴政】：现在推广基本上是用卫浴带动瓷砖的销售。我们现在开的店面，都是500个平方以上瓷卫综合的大店。今年，我们想从提升店面形象入手来推广我们的产品。当然我们也辅助了小区的推广。第二个我们也有户外的广告牌，包括今年我们大店的开业。进行了武汉建材界最大的一个推广。当时从各个渠道来整合，包括网络、报纸、户外广告牌，团购等等。各个渠道整合以后，投入也是非常的大，几十万的投入。当然我们也获得了很多消费者的认同。当然，也取得了良好的销售业绩。【记者】：刚才你说你们下半年要在终端的展示上有更高的提升。我想邓经理具体谈一下你们在终端方面怎么做？【邓兴政】：就是今年上半年我们全面升级了专门店的建设。我们装了5个250平方米的店面。重新装新店，是因为以前我们的店相对比较小，旧一些，装修零乱一些，现在我们都是扩展成一个大店，豪华店，配施、软装、全部齐全。给消费者一个情景的展示。我们用了我们的瓷砖来搭配我们卫浴。做到真正为消费者提供整体空间解决方案。 【记者】：你们在品牌上面做得很大了，刚才你也提到在小区推广也有一些大的力度。那你们是怎样做小区推广的？【邓兴政】：小区有两块，我们有很多单位小区，购买法恩莎产品的人很多，我们来给她提供一个售后的服务、帮助、保养。包括其他的品牌的产品都建议他们怎样保养。让我们的消费者在使用我们的卫浴产品过程中中很放心，实际这就是跟他们之间的沟通，用他们的来作为我们的传播者，宣传者。第二，广告宣传上面的，现在大家做得比较多的，什么温馨的提示牌，多少栋，什么楼号，再放一个什么样的广告，这样硬性的广告也有。实际上真正从终端销售来讲，我们在小区里面还有很多小的店面，为它这个小区的户型量身定做卫浴空间，瓷卫空间。【记者】：品牌要吸引消费者首先要了解消费者的需求，请问武汉市场消费者需求有什么样的特点吗？【邓兴政】：这个和武汉人的性格有关系。武汉南来北往，横贯东西，它是一个相对重要的交通枢纽的位置。武汉人小市民的思想多一些，他们对体验式的消费更多。就像我们刚刚提到的一样，我们的网上团购就差一些，核心原因就是他们更希望去店面看。借助一些资讯，总要到你店面去看一看，这样才放心。从消费者的消费习惯来说，今年我们全面提升我们的终端的形象。也是了解了我们消费者的需求，一个大胆的投入。【记者】：邓经理做了卫浴这么多年，对这个市场很了解了。我想你预测一下，2009年下半年，消费者在对卫浴的设计、功能、款式上有甚么新的消费趋势呢？【邓兴政】：人们的需求在向前发展。生活水平提高以后，个性需求可能就要多一些。比如说智能马桶，智能的坐便器，比如说带感应的垃圾筒。你只要准备在那儿丢纸，垃圾桶就自然的开了，这种需求肯定是一个趋势。比如浴室柜，还有很多的仿木的柜子为什么都要定做呢？定做其实就是为了完成他个性需求消费的前奏，他有个性的需求。有的他要800的他要805分，有很多的个性化的需求，所以可能是一个趋势。第二个是颜色方面的，都有个性的需求的发展。我们武汉人从众的心理还是比较多，我们有专门的设计部。设计部其实就是我们在小区的户型进行归类。其实每个小区的户型不是很多，有的是三种，有的是六种。这种不同户型，不同卫生间面积的户型我们就拿出不同的设计，让客户能够更客观的，更实际的体显我们产品的组合。所以我们小区内也有一些小的展示区就是这个意思。【记者】：那法恩莎的销售精英有很多，那你作为一个元老级的人物，想请你给法恩莎的店长们们说一些打气的话。【邓兴政】：我接触它从02年开始。法恩莎有三个方面是很优秀的。第一个是我们有这么庞大的法恩莎销售团队，这么强大的生产能力，设计能力。有它给我们做后盾，我们没有后顾之忧。第二法恩莎的产品力很强，法恩莎今后会越来越受到更广大消费者的喜爱，他对现代时尚生活的一种诉求。第三，就是我们现在越来越年轻的团队。这么年轻的、朝气的、向上的、积极的，我们法恩莎的团队精神，已经形成。所以有这三方面的支持和铺垫，我觉得我们法恩莎明天会更好。【记者】：谢谢邓经理，希望邓经理把法恩莎的做得更大更强。好了，关于“消费者”个性化仍是陶卫产品消费趋势的内容就介绍到这。
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