共创美好社区「释放基层活力」

【天府直观：刘勇报道】创益成华·美好社区成华区第七届公益创投大赛第五届“成华群英荟”社会创新服务大赛#9月月报#来啦快来看看吧~

民生微项目类

01从共议到共建——参与式下的老旧院落自治能力提升项目

机构名称：成都市仁怀社会工作服务中心项目地点：猛追湾街道建华社区

1.猛追湾东街6号院公共空间营造进度沟通协商

9月28日，仁怀社工就老旧院落改造项目进度和收费情况与6号院自治小组负责人雷阿姨进行协商沟通。雷阿姨表示，院落绿化部分生长茂盛，周边车辆停放也比以往规范，院落环境得到明显改善；因防疫工作老旧院落改造项目停滞不前，目前还在收费阶段，后期确定如无疫情影响，将在年底前动工。社工表示将持续跟进，同时建议老旧院落与施工单位细化落实动工的具体时间段，探索老旧院落改造项目与空间营造项目的合作与分工，推进整体项目的进行。

项目社工与雷阿姨协商空间营造进度问题

2. 坚守“疫”线，社工同行

2022年9月，成都市仁怀社会工作服务中心、中心党支部以及建华社工室根据建华社区疫情防控实际需求，协助社区动员辖区党支部成员、院落负责人和居民骨干等社区自治力量，参与到疫情防控一线工作中；通过线上线下多种方式助力社区疫情防控工作，包括进行核酸检测志愿者的招募与分配管理、宣传社区防疫政策、安抚居民的情绪、物资管理、核酸检测信息登记、采集样本收取及统计、上门核酸检测等，9月19日封控解除后，也继续协助社区常态化核酸检测志愿者招募与分配工作。

（1）开展上门服务，温暖特殊人群

累计上门服务社区居民和特殊群体超过50人次，认真落实对特殊人群及辖区居民的关心关爱。

（2）开展防疫工作，助力一线防控社工室全面协助社区52个点位的核酸检测工作，共招募社会面、院落志愿者共计180余人，动员超过950人次，连续18天完成约20万人次的核酸检测工作；并通过志愿者及时反馈核酸点位现场信息，确认点位核酸检测工作的需要及进程，收集、统计核酸检测样本约15万人次，在登记员、送货员、收样员、记录员等角色中自由转换，助力核酸检测的顺利进行。

志愿者的招募管理

核酸点位信息收集与数据统计

核酸点位现场协助与志愿服务

（3）链接多方资源，做好后勤支持

社工室充分发挥枢纽型社会组织功能，除了动员辖区自治力量、社会志愿力量参与疫情防控之外，也通过购买酒精、一次性雨衣，折合人民币元，对接猛追湾街道社工站，链接方便自热米饭等物资，折合人民币624元，协助社区做好防疫战线的后勤补充。

链接多方资源，做好后勤补充

02多元共建聚邻里，民主协商促平安

机构名称：成都市金牛区创享社会服务中心项目地点：成华区龙潭街道丛树社区

9月，受疫情影响，项目组以线上培训方式对丛树社区安全小分队展开“家庭火灾防范与处置”培训，提高小分队成员消防安全意识和应急处置能力，增强安全小分队成员的专业性；并鼓励丛树社区安全小分队因地制宜，积极参加社区疫情防控工作，开展中秋佳节、家庭火灾防护等宣传活动，保障小区在疫情静态管理中度过一个幸福美好的假期。

鼓励安全小分队积极参与疫情防控 中秋假期线上安全宣传

“家庭火灾防范与处置”线上指导 9月27日，项目组组织了“如何开展国庆节前安全宣传”居民议事协商会，业委会负责人、物业中心负责人及共商共议委员会成员共计16人参与，共同讨论出以“摆点 入户”的方式进行宣传。

“如何开展国庆节前安全宣传”

9月29日，在丛树社区、业委会、物业、志愿者的协助下，项目组顺利开展“迎国庆消防安全我先行——家庭安全自查自检”主题活动。本次活动通过“设点 入户”的方式开展，其中共走访10户特殊家庭，通过上门安全检查和宣传，提高安全意识和能力。

针对特殊群体入户安全宣传送温暖 设点宣传家庭安全自查自检

03提升民主协商能力共筑美好建兴小区

机构名称：四川光华社会工作服务中心项目地点：建兴路社区河畔华苑二期

1.步行街方案预算讨论会

9月7日，“提升民主协商能力·共筑美好建兴小区”步行街方案预算讨论会在线上腾讯会议开展，光华社工和SKD国际艺术教育中心设计师，围绕步行街大运会文化场景营造方案（第二版）展开讨论，针对萤火虫灯、灯带样式、耗电量成本等问题提出解决方案，完善动态效果图，进一步推进方案的落地。

2.协助建兴路社区疫情防控工作持续开展

9月疫情期间光华社工继续开展线上疫情宣传工作，实时转发疫情发展情况、防疫知识、社区防疫相关通知等，与建兴路社区居民保持良好沟通，共同抗击疫情。同时，在全市静默期间就地开展防疫支持，通过与社区、物业联动，协调物业资源，动员社区居民、物业共同参与，实地支持建兴路社区疫情防控工作，包括核酸检测扫码、核酸检测维持秩序、现场答疑等，9月支持疫情防控工作6次，协助采集核酸样本3000余份，共计服务5000余人次。

关爱帮扶类

01“成华益路，牵手童行”困境儿童服务项目

机构名称：成都吾乐公益服务中心项目地点：成华区

1.抗击疫情，发布儿童线上居家心理健康指南

9月初，受疫情影响，所有服务对象只能居家线上教学，为进一步缓解监护人及儿童本人的情绪焦虑，吾乐项目组及时整理专业素材，发布《线上居家心理健康指南》，通过微信公众号的形式推送至每一个监护人，并给予正向沟通交流。

2.“明月华章·微光成华”线上主题陪伴活动

中秋节之际，吾乐公益组织开展“明月华章，微光成华”线上主题活动，通过“童手共绘一幅画”、“童心演绎一首歌”方式向抗疫一线的医护人员、社区工作人员、志愿者献礼，同时和监护人协同完成一件家务，有效的提升了成华区域服务孩子的积极性，为其居家学习提供了更丰富的课余生活，既锻炼了各方面的能力，又体验了快乐，唤醒了孩子们内心的诗意与美好。

3.线下巡防，童心陪伴儿童陪护工作

9月下旬，成都疫情解封后，吾乐项目组第一时间面向区域内孩子开展入户巡访，在爱心企业的支持下，为每个孩子送去五袋儿童挂面和相应的防护物资及学习用品，同时就因疫情带来的负面影响给予心理疏导，希望他们保持乐观积极的心态，待疫情全面接触后再参与到线下活动中来。

02“绿色无毒·情满成华”涉毒困难家庭关爱帮扶项目

机构名称：成都市同行社会工作服务中心项目地点：成华区

1. 个案服务

9月，项目组共计为2户3人涉毒重点困难家庭提供服务，主要舒缓该家庭亲子沟通互动问题，促进监护人与儿童之间的相互交流，以及幼儿上学问题咨询等。

2. 志愿者能力提升培训：

9月29日，项目组开展了“毒品预防教育”志愿者赋能培训。本次培训邀请到清醒人生SoberLife⑧戒瘾支持品牌创始人、成都市清醒人生社会工作服务中心理事长袁献远老师作为培训讲师，为涉毒困难家庭关爱帮扶志愿者团队开展了“如何与服务对象建立关系”志愿者能力提升培训，共计15人参训。

03成华区婚姻家庭矛盾调处与关爱援助服务项目

机构名称：成都市爱有戏社区发展中心项目地点：成华区民政局

一、纠纷调解与关爱援助服务情况

1. 冷静期回访介入情况

2、面询调解情况。本月2日-18日受成都市整体疫情影响，至23号暂停窗口面询服务。项目组开展2件面询调解咨询（累计45件）都以和解结束,和解成功率100%，其中调和3件，调解40件，单方面咨询2件。本月提供婚姻家庭咨询165分钟（累计4044分钟）。

二、婚登处婚俗活动

线上活动：与社会组织“爱芽”相关社工站、儿童之家项目点联合推出“幸福家”婚姻家庭教育系列短视频，设“儿童教育”与“品格发展”两个方向系列。第一轮“儿童教育”相关6个主题，“品格发展”相关6个主题都已发布完成，浏览量共576人次。

婚姻家庭短视频截图 “品格发展”家庭教育短视频

三、婚姻登记处开展登记员心理专题培训

本月28日邀请童心缘工作室负责人、资深心理咨询师、成华区人民法院调解员童娟老师为婚姻登记处6名婚姻登记员开展窗口服务情绪管理专题培训，从情绪体验、情绪理解、到应对窗口群众非理性情绪办法，采用案例教学使参训登记员掌握相关工作技巧。

四、防疫志愿服务

本月2-18日因成都市疫情反弹，项目暂停，项目组协助居住地院落开展核酸扫码2400余人次、核酸检测秩序维护12个小时；协助双桥子街道卫生服务中心回访赋码人员核酸检测、健康码信息304人次；开展保和街道居民线上心理咨询1例。

社区社会组织培育类

01“幸福白莲”白莲池街道社区社会组织成长计划

机构名称：成都市创想社社会工作服务中心项目地点：白莲池街道

（一）“阳光暖人心”重阳节高龄老人慰问活动

9月28日，一里塘社区合唱队自组织发起“阳光暖人心”重阳节高龄老人慰问活动。4名合唱队队员担任此次活动的志愿者，跟随创想社社工一起将慰问物资给辖区4名高龄老人及2名空巢独居老人送上门，表达政府对老年人的关心。

（二）环保健步走·健康长相伴

为增强辖区老年人身体健康素养，同时宣传环保绿色精神，9月29日，白莲池街道老人环保健步走活动在成都大熊猫繁育基地外绿地公园顺利开展。本次活动由一里塘社区腰鼓队发起，队长王清书阿姨为活动联络人，9名队员担任此次活动志愿者，共有30位居民参与本次活动。此次活动以“环保 健身”的形式，在锻炼身体的同时随走随捡垃圾，同时宣传了垃圾分类理念，改善公共环境卫生，也使老人们走出家门，参与到公共文明活动中来。

（本文图片资料来源成都成华区民政）