说话办事的艺术读后感「《办事的艺术》读书笔记 5000字干货总结 助你成为办事高手」

这本书《办事的艺术》，里面介绍了大量的办事技巧、手段，你如果读懂了，你就能有效利用各种资源，达到办事的目的，让你站得住，吃得开，轻松处理各种问题，搞定难搞的人，办好难办的事，轻松驾驭人生局面，成为赢人生赢家。

那么，什么叫会办事？

办事的时候，分得清轻重缓急，大小难易，能够把握好，说和做的火候。办事前能够了解对方的脾气、秉性和喜好，掌握办事的规矩和规则，事后能够达到自己的目的，不会把事搞砸，把人得罪。

为什么同样一件事，有的人办起来困难重重，有的人办起来得心应手？有的人动一动嘴皮子，就把事办好了，有的人跑断腿，事也没办成？掌握办事的艺术，办事才能事半功倍。

为什么有的人，求人办事的时候，被人一口回绝，被晾在一边，有的人一个电话，就把事情给办成了。最主要的原因在于办事的能力，如何培养办事的能力呢？

读完这本《办事的艺术》，帮你搞定难搞的人，办成难办的事。我总结了17个知识点，5000字读书干货，分享给你。

知识点1：为什么办事难？求人难？说白了，不懂人情世故。

事儿难办，人难求，做好这5点，求人办事，你会轻松很多。

一、控制情绪。求人帮你办事，人家帮你办，是情分，不帮你办是本分，咱千万不要有情绪。

二、懂得忍让。求人办事儿，别人说你几句，千万不要顶嘴，别人拿架子，咱得架梯子。

三、放低姿态。既然咱都在穷人办事了，就不要摆谱了，别人不欠咱的。

四、学会等待。求人办事，不要急，不要催，不要磨，对方既然答应你了，就要学会等。哪怕收了你的礼，也尽量不催。催烦了，不给你办了。

五、不要怕被拒绝。对方拒绝才是常态，换一个方法，或者换一个人，再试试。

认清这5点，你以后求人办事，会越来越轻松，放下包袱，放下压力，求人办事，没你想得那么难。

知识点2：不懂规矩，求人办事，你砸钱也不管用！

你会求人办事吗？求人办事也要讲规则，不懂规矩，你花钱也不好使。

求人办事的三个规则，悟透了，你求人办事不会太难。一、先舍后得。肯舍才能得，花小钱或许能办大事，但是，花大钱一定能办顺事。

二、情感开道。以心换心，以心交心，赢得好人缘。

三、互惠互利。让别人赢，自己也不会输。互惠互利，共享共赢，资源互换。

知识点3：求人办事，舍得的智慧。

求人办事，你要掌握舍得的智慧,记住这三点，求人办事你会更顺利。

一、先舍后得，以诚动人。二、学会分享，广结善缘。三、吃亏是福，长久合作。

知识点4：求人办事的4个底层逻辑。

求人办事，掌握这个逻辑，别人都愿意帮助你。

一、互惠互利。别人帮助你，你给他相应的回报，他自然会愿意帮你，这叫诱之以利。

二、让别人多。让别人多拿一点，给别人多分一点，比别人多给一点，人人都愿意帮助你。

三、共同的利益点，就是你求人办事的切入点。

四、资源互换，相互整合，共赢思维。

掌握这套底层逻辑，你到哪儿都有朋友，都有人愿意伸手帮助你。

知识点5：求人办事的尺度和分寸，不要踩坑！

求人办事，怎么掌握分寸和尺度？注意这三点，更容易把事办成。

一、善于谋划。求谁办事，怎么联系到这个人。

二、掌握进退。什么时候去求这个人？如何去打动对方？如何掌握求人办事的火候？

三、三个忌讳：1、过于吝啬，2、急于求成，3、求人不成，出口不逊，得罪他人，不成事还挖坑。

知识点6：遇到难办的事，怎么谋划布局？

求人办事，应该如何谋划？做好这三步，求人办事就会容易很多。

一、找到事情的关键人。二、找到认识这个关键人的朋友，并且说服朋友去引荐，三、运用认同术，先赢的这个关键人物的认同，不要动不动就谈钱。要谈感情，要谈共同的经历，相同的爱好，人生经历等等，学会求同，天下大同；先有认同，后有合同；先交朋友，再说正事。

知识点7：求人办事的时机，绝对可以让你事半功倍。

求人办事，如何掌握好时机？求人办事，有3个非常重要的时机，你一定要把握住。

一、这儿有一个机会，这个机会，有一部分是属于你的，这时候你去求人帮你一把，你可能就把这个事办成了，对别人来说是成人之美，你可能就差对方那一张选票。

二、对方情绪高涨的时候，你要去求他帮你，如果对他来说，是一个举手之劳的事，对方更愿意帮你。一定要注意别人的情绪，要选择合适的时机，比如说，对方过生日，你给他送个礼物，顺便提一句，他一高兴就答应你了。

三、在帮助对方之后，适当提一个小小的要求，在对方欠下你人情之后，你提一个要求，在不损害对方利益的前提下，对方一般都会愿意帮你，中国人历来讲究滴水之恩，必将涌泉相报，知恩图报是文化基因，当然，也不想欠你人情，所以你要学会把握时机。

知识点8：求人办事，被动之举；让别人主动帮你，高明！

如何让别人主动帮你办事？学会这招，你求人办事会容易很多。用4个字来总结，就是以情感人。

具体分这么三个角度：

一、激发别人的同情心，比滔滔不绝地讲大道理更有效果。说你的困难，把你内心的痛苦，表达出来，大多数人都愿意为你提供一些力所能及的帮助。

二、泪水能够软化别人的心肠。想要得到别人的帮助，让别人愿意主动帮你，不妨用你的泪水，来博取对方的同情。

三、激发对方的共鸣。如果对方有相同的经历，比如说，曾经有过同样的坎坷和遭遇，那你就要善于利用这些共同的经历，跟对方产生共鸣，对方更愿意帮你。

知识点9：求人办事的5个技巧，让你应对不同的人。

学会这5招，你求人办事就不会再犯难：

一、以情感人。博取对方的同情，激发对方的行动。

二、软磨硬泡。缠着不放，如果在你实在没有其他办法的时候，只能用这一招，让对方知道你的苦衷，理解你的处境，更愿意帮你。

三、间接感化。找中间人牵线搭桥，帮助你打动对方。

四、借梯登高。借助朋友的影响力，让对方帮你办事。比如说，你堂兄是当地某大企业二把手，很多事不用他出面，你也可以借他的影响力办成。

五、激起兴趣。先激发对方的兴趣，然后再请求对方帮你办事。比如说，让他有成就感的事，给他带来更好的声望和影响力的事，把你的事跟他的事捆绑起来，更容易把事办成。

知识点10：求领导办事，怎么做？做好4点，让领导心甘情愿帮你。

如何让领导帮你办事？做到这4点，领导更愿意帮你。第一、激发领导的同情心，以情感人，以情动人，给领导说你的困难，让领导产生共鸣，领导更愿意顺手帮你一把。二、求领导帮忙，你得学会称赞领导，说一些领导爱听的话，然后你再提出你的请求，领导就更愿意帮你了。

三、给领导带来价值，领导更愿意帮你办事。

四、找领导办事，一定要把握好分寸。领导也怕麻烦，所以尽量是减少领导的麻烦，顺道把你的事给办了，要从大义的角度，站在领导的立场，领导给你办起来名正言顺，没有心里压力，才更愿意帮你。

知识点11：求领导办事的原则，你知道吗？

求领导办事，注意4个原则，更容易得到领导的理解和支持，不管事有多难办，只要不违反原则，领导都愿意帮你一把。

一、时间原则。不要在领导忙得手忙脚乱的时候，你过去给领导添乱。要选择领导心情好、空闲的时候。

二、场景原则。找领导办事，一定要注意场景，有些事不适合在办公室谈，你就不要去办公室找领导。有的事越私密越好，你就不要当着旁人跟领导说。但是，有的事有旁人在的话，你求领导，让领导愿意帮你，在对的场合，说正确的话，你更容易把事办成。

三、引入原则。求领导办事，千万不要直来直去，开门见山，很容易引来领导反感，我跟你很熟吗？你就跑来求我办事。不能太唐突了，会让领导反感，所以，你需要掌握好一些开场的话题，做一些暖场的事，然后，引入自己要办的事。比如说，你可以通过先谈工作，再慢慢引入自己的事，也可以通过社会事件、家庭事件，或者领导关心的事，引入自己的事，这样更容易让领导接受，千万不要一上来就跟领导说，“领导，我求你办个事，”领导肯定会提高警惕，可能一开始就抗拒给你办事，你的事可能会很难办了。

四、表达方式原。求领导办事，首先要把话说好，有逻辑有条理，让人让领导听了，觉得你有理有据。同时你还要说得生动感人，让领导听了，也忍不住想帮你一把，心甘情愿地帮你办事。

做好这4点，不管多难办的事，领导都容易帮你一把。

知识点12：求同事办事，怎么做更合适？

怎么求同事帮你办事？做好4点，既维护了同事关系，又能把事办成。

一、托同事办事，一定要有诚意，办什么事，自己为什么不能办，为什么要找他？说清楚讲明白，同事只要能办到的事，一般都不会回绝你。

二、托同事办事，要注意礼貌，要客气一些。不要把自己当领导，给同事分配任务，那同事肯定抗拒给你办事。

三、托同事办事，一定要注意，千万不要给他找一些让他左右为难的事，你要确定他能帮你办，避免他不能办，你们彼此尴尬。

四、以下3种事不能找同事办：自己能办到的事，同事不能直接办的事，涉及同事或其他同事利益的事。

知识点13：不懂送礼，你求人办事，一定会很难！

求人办事，送礼的学问你懂吗？记住这3点，以后你求人办事，不送礼也可以了。

一、送礼要在平时，朋友多走动，友情才不会断，关系要靠平常维护，走动的时候带点小礼物，原因不解释。

二、送礼要选适当的时间。不要等有事的时候再送，逢年过节，家人生日，你有不得不送的理由，他没办法拒绝你。

三、一定要注意，谨防大礼不解近忧。不要等到有事的时候，才想起来，你有个朋友能帮上忙，这时候你再去送礼，基本上，朋友很难给办事。

知识点14：求人办事的4个实用小技巧，助你一臂之力。

求人办事，怎么做才能把事办成？

4个小技巧，助你一臂之力。

一、礼物开道，用礼物表达你的真情，关系再熟也要送，不能不送。

二、先付出，后回报。先帮助别人，别人自然会愿意回报你。

三、资源交换，互相帮忙，你帮我，我也帮你，互相帮助。

四、共同利益，找到你们的共同利益点，让难办的事变得容易起来。

知识点15：别人求你办事，比较棘手，你怎么拒绝还不伤和气？

别人求你办事，怎么拒绝？掌握这三个拒绝别人的技巧，既能拒绝别人，又不失礼节，还不得罪人。

一、献可替否，转移重心，别人求你办事，你不想帮忙，或者是你帮不了，这时候，你要帮他一起出主意，让对方在情感上，得到满足。不仅不会怪你拒绝他，还会感激你，帮他一起想办法。

二、巧设圈套，诱导否定。亲戚求你办事，帮忙给他家孩子安排工作，到你们公司。你怎么拒绝？你可以反过来求亲戚，借你点钱，周转周转。他如果给你打马虎眼，你知道该怎么做了吧。他拒绝你了，也就不好意思再要求你，来帮他了。这叫场景置换，把对方设置在同样的场景中，引诱对方做出他的判断，让对方明白你的处境，这样就巧妙拒绝了对方的要求。

三、模糊语言，含糊回避。下属找你调换工作岗位，你怎么回应他？不要直接拒绝，太无情了。你直接拒绝，反而会得罪下属，你可以说：“这个事，我一个人决定不了，我在领导的会议上，给你提议一下，领导们讨论之后，我转达给你结果。”

其实这就是推脱，把矛盾引向另外的地方。如果对方情商高，他明白，这种违反原则要求的事，你帮不了忙，他也就不坚持要求你帮他了，但是如果对方情商低，那你回头告诉他，领导们讨论的结果，就可以了。又不是你不同意，你又没有得罪他，对不对？

知识点16：求人办事，怎么让别人把你的事放在心上，尽心尽力给你办？

求人办事，怎么让别人把你的事，放在心上，尽心尽力地给你办？做好这三步，别人就能心甘情愿地，把你的事给你办成。

一、绝人之虑。求人办事，首先要消除别人给你办事的顾虑，你让别人帮你办事，不要让别人承担风险。

二、益人之强。你消除了别人的顾虑之后，还要给别人的支持，给人点甜头，给下属点奖励，给同事点帮助，人人都愿意尽力帮你。

三、开人之意。要成为办事高手，你得学会隐藏你的目的，或者说，把你想做的事，变成别人想做成的事，他就会全新全力地办好。

求人办事，你要做到这三个步，你就没有办不成的事。

知识17：怎么成为一个办事高手？

你想成为一个办事高手吗？从这3点抓起，做刻意练习。每一点都至关重要，缺一不可。

一、勤于谋事。善于抓主要矛盾，抓关键环节，针对性做出解决方案。

二、善于因势。能够发现事物的变化，洞悉人心所向，看清大势，利用大势。让自己踩在风口上，踩准大势，你才能拿到好的结果。

三、密于索情。做事要有备无患，信息收集要周密，避免以偏概全，事物分析要严密，做到严丝合缝，执行的时候，要做到严密，对人保密，对事周密。

这三步，你如果能坚持做刻意练习，你很快会成为一个办事高手。

在《办事的艺术》中这本书中，还有大量的案例和技巧，可以辅助你成为办事高手，如果有需要，可以找来读一读。