国之脊梁（书画篇）·走向世界的共和国文化大使·张庆祥作品展
社群线上引流是教育培训机构常用的招生方式，借助微信平台的强大用户基数，很多机构从中获益。但还是有很多校长发现：自己做了社群，可群内静悄悄，群成员基本没有互动，全都是老师在发各种各样的广告。这样的社群别说引流转化了，估计很快就会有大批家长退群。
那么，建立一个有效的社群，应该具备哪些要素呢？今天我们就好好研究一下如何把教育培训机构的招生社群盘活！
建群前思考：为什么要建立社群？社群能为机构带来什么价值？
1、销售课程产品，借助社群为校区带来精准的流量，为课程转化提供种子客户。
2、打造品牌影响力，让学员家长形成认知-认可-认购模型，形成口碑效应。
3、提供相关的教学及咨询服务，做预期之外的附加服务，与家长建立粘性关系。
二、社群运营的人员配备。足够的人员配备才能做出高质量社群，才会从中获益。如果是抱着随便做一做的态度，得到的也必然是随便的结果，那将毫无意义。
社群运营主管之下，分为两个部门：
1、教师教学：包括社群知识的输出、疑问解答、教学成果外化等。
2、宣传设计：包括营销内容文案、活动策划、社群物料设计等。
保证社群推送内容的质量，推送时间和内容要有系统性的规划，不要出现杂乱无章、没有风格、没有重点的集中信息轰炸，更不要出现长时间无动态，整个群宛如废群。
三、社群维护的方案。1、利用公众号，每周向群内推送1次文章，打造品牌形象。
2、运营老师会不定期添加家长微信，所以要求老师的朋友圈每周至少发3次课堂活动的照片视频，营造课堂印象。
3、在社群内推出阶段性主题活动，选择吸引孩子和家长的内容，最大限度的调动群成员的积极性，让群活起来。
①群内客户群体特点：3-12岁孩子的妈妈/爸爸；25-35岁的上班族/全职妈妈/自由职业；中高消费水平、有一定教育理念的家长。
②群内客户需求及痛点：没有科学有效的孩子学习XX的方法；不知该如何给孩子选学习资料；有跟同龄妈妈、专业老师交流探讨的需求。
4、利用进群送礼物的方式吸引精准客户进群，然后鼓励家长参与活动。
四、社群活动的要点。1、活动主题：“陪孩子读十本书”“陪孩子练5段拉丁舞”“陪孩子弹8首曲子”“陪孩子写完三字经”等，根据机构的产品自行选择。
2、活动宣传：名师介绍 活动说明 课程介绍。
3、人员分配：
①运营主管是社群核心人物，负责带领妈妈们进行亲子活动，要起到带头示范作用。
②文案设计负责软文推送，在群内写一些家长感兴趣的高质量内容。
③教学老师负责每日学习任务的检查、评讲、示范、错误纠正、答疑交流等。
4、社群管理：符合客户群体的家长可以免费入群，不能坚持每周陪孩子学习三次的家长踢出群聊。每个群的稳定成员不要超过100人，人数过多就会降低群服务的质量，且消息过多会让客户感到烦躁。
5、社群氛围：新人入群由社群主管列队欢迎，新人简单介绍孩子的名字、年龄、兴趣爱好等。入群欢迎语：你或许拥有无限的财富，一箱箱的珠宝与一柜柜的黄金。但你永远不会比我富有，我有一位陪我一起学习的妈妈。
郑重声明：文章仅代表原作者观点，不代表本站立场；如有侵权、违规，可直接反馈本站，我们将会作修改或删除处理。
