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手把手教淘宝运营「淘宝运营教程」

时间:2024-02-01 08:35:33 来源:搜狐

第一节 搜索的基础知识

什么是搜索?

搜索是一种查询行为

网络搜索索引的主要方法:关键词搜索

访问者希望了解的产品、服务和机构等名称用语;

搜索流量,是卖家通过搜索框输入关键词行为后找到宝贝所形成的。

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如何让买家看到我的宝贝呢?搜索的排名规则:

宝贝的排名是实时的,根据宝贝的综合能力进行排名,影响搜索排名的主要因素:

四大核心:

【店铺数据】

动态评分DSR:评分影响新品初始排名,严重情况会导致有流量的产品排名下滑;

退款纠纷率:产生退款纠纷率会导致排名下降,纠纷率越高, 排名下滑越厉害;能用钱解决最好用钱解决;

投诉维权处罚:宝贝被投诉,主要看投诉类型、会影响宝贝排名;

补充1-店铺层级热度

店铺整体销售决定层级高低,店铺热度越高等同销售额越高;

店铺层级=店铺热度

1、店铺层级越高,流量承载量就越高

3级-4000;4级-6000;

2、店铺层级越高,新品初始排名越靠前

补充2-店铺积累的人群

店铺积累某类人群越多,上新同类型产品人群相似,初始排名更靠前

【商品质量】-产品内功优化

标题:由买家习惯性搜索的各种关键词组组成—生意参谋—搜索分析

注:不符合产品的词组加入到标题种会导致引进无效流量

关键词:不可能整个标题词组都最具适合产品,我们要找出产品最优关键词系进行首批引流;

找一个最优的关键词组;

主图:五张主图,只展示第一张,点击率越高,引流能力越强;

详情页:越完善,真实转化越高—降维打击,只要有一点别人做的好

价格:淘宝分3-5档价格;价格越合理,转化越高;参考行业价格、参考竞品价格、参考竞争力价格;

属性:发布宝贝编辑的属性 –有助于淘宝搜索系统更快效率的抓取宝贝展示买价面前;

产品的核心:

标题关键词—引流精准

主图----引流能力

详情页—转化能力

定价----转化能力

【商品数据】

销量:销量越高,排名越靠前;

人气(加购):加购量越高,排名越靠前;

收藏:收藏量越高,排名越靠前;

转化率:转化率越高,排名越靠前;出单量高坑产大

客单价:现在以单量 产值综合比较

橱窗推荐:淘宝已取消橱窗推荐,此项指标剔除

下架时间:只针对PC端,现已无线端,此项指标剔除;

商品数据的核心

核心指标=销量=产品=转化=UV价值

uv价值是衡量店铺内功的标准,即平均每个进店的客人产生的价值。-

辅助性指标:加购、收藏

补充:点击率

点击率越高,引流能力越强

提升排名是宝贝位置排名提升,并不直接代表宝贝引流能力强

排名靠前 点击率高=引流能力-强

排名靠前 点击率低=引流能力-弱

【处罚类型】

店铺违规

1、店铺无直接影响

2、单品无直接影响

虚假交易

1、删除销量评价:对单品无直接影响,会掉权重的

销量基数大,删除几个无所谓;

2、降权(降搜索权重):删除链接-重启链接

其他处罚

只要不扣满12分以上,对搜索没有直接影响

特殊处罚

售假处罚-对店铺影响严重,会导致店铺的直接不 可用,售假满一年之后再进行操作,其他违规没有影响;

总结核心:

1、店铺层级越高热度越高,初始排名越靠前

2、标题、关键词、主图、详情页、价格,决定引流精准以及转化能力

3、销量、产值、转化率为主导因素影响排名

店铺资质、宝贝内功、排名优化这三个是核心。店铺资质不可控,我们能做的就是宝贝内功和排名优化,近两年淘宝主要是注重宝贝内功;


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